Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 13 августа 2016 в 18:48
    Был по записи 9.08.2016 на данном т.н. «Сервисе». Была проблема с включением кондиционера. Объяснил в чем была проблема. Сдал авто в 9.30, хотя работают с 10.00. Загнали в бокс, спрашивают, что с ней делать? Повторяю, то включается кондей, то нет. Сказали посмотрим, и контакты тоже. К машине подошли, ушли, не было 30 минут никого. Потом сделали заключение, компрессор не работает — замена. Искали компрессор — заключение «профессионалов» 45 000 руб. запчасть + 8 000 замена с заправкой. Заплатил: якобы комп. диагностика, заправка, 1,5 часа норма час, хотя у авто были минут 15—20. Поехал в другой Сервис. Молодой мастер проверил предохранители пробником, клеммы на компрессоре, нашел обрыв, за 15 минут устранил. Включили — все работает. Стоимость — можно улыбнуться: 1 000 руб.

    Больше к таким специалистам с Японским названием сам не поеду и другим не порекомендую. Работать не умеют и не хотят.
    6 2
    Ответить
    • написал 18 августа 2016 в 9:32
      Здравствуйте Аноним. Ваш отзыв о недочетах обслуживания помогает компании становиться лучше и развиваться, к сожалению не можем идентифицировать Вас по заказ наряду на выполненные работы, напишите номер автомобиля или номер заказа.После идентификации мы свяжемся с Вами и вернём деньги за диагностику. Искренне надеемся, что в дальнейшем сервис не будет вызывать никаких нареканий с Вашей стороны.В любом случае, Спасибо за оставленный Вами отзыв! Всего Вам самого наилучшего! Удачи на дорогах! С Уважением, Токио Сервис на Научном
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 февраля в 21:23
    Все понравилось, нормально обслужили. Быстро записался, работы сделали оперативно, качественно. Все объяснили, рассказали. Были вопросы по тормозной жидкости, рассказали, как она меняется.
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:06
      Олег, добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 февраля в 17:07
    В Токио Сервис обратился для ремонта сцепления после диагностики. Сотрудники всегда хорошо общаются, весело. В ближайшее время планирую повторное посещение уже для проведения других работ.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 февраля в 17:45
      Добрый день, Борис, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 февраля в 12:52
    Посетил автосервис Токио для проведения электротехнических работ. Сотрудники сервиса сделали все то, что просил, также сама услуга была выполнена достаточно быстро, результатом работы остался доволен.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 февраля в 13:29
      Дмитрий, здравствуйте. Благодарим вас за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 февраля в 8:24
    В Токио Сервис хороший сервис и доступные цены. Мастера все работы выполняют не только быстро, но и качественно. В последний раз обращался для замены моторного масла и моторчика печки. Все сделали за 1.5—2 часа, масло использовали хорошее.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 февраля в 10:20
      День добрый, Кудряшов Станислав. Благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 февраля в 4:13
    В ходе консультации мастера выявили, что машина нуждается не в слесарном, а кузовном ремонте. После осмотра сотрудники посоветовали дальнейшие действия, дали визитку. Общение все проходило вежливо, не осталось никаких вопросов.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 февраля в 10:10
      Добрый день, Ольга, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 февраля в 23:57
    Человеческое отношение хорошее, все было быстро и профессионально. На автомобиле меняли подвески, много копошились, работа была длительная. Со мной вежливо общались, нормально взаимодействовали.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 февраля в 10:07
      Сергей, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 февраля в 19:55
    Устроило качество работы, быстро сделали ремонт машины.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 февраля в 10:03
      Анна, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 февраля в 15:27
    Скорость обслуживания понравилась. Услуга была оказана в течение трех дней. Делали ремонт двигателя в автомобиле Mitsubishi Lancer. Выбрал сервис, так как он ближайший к моему дому.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 февраля в 16:04
      Михаил, добрый день! Благодарим вас за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 февраля в 11:03
    Все было хорошо, быстро, профессионально. Обращалась поменять лампочки в фарах. Одну лампу взяли в сервисе, все остальное приобретали сами. Сотрудники профессиональные, все вежливо, здорово.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 февраля в 11:40
      Анна, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 февраля в 6:51
    Я позвонил, приехал на следующий день, а сотрудники сразу же приняли автомобиль, провели ТО, после чего по телефону все мне объяснили и рассказали.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 февраля в 10:14
      Добрый день, Николай. Большое спасибо вам за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 февраля в 2:51
    Мне очень понравилось то, что мне сделали! Все очень быстро прошло! Обратился, так как мне надо было поставить новый аккумулятор на автомобиль. Мастера все установили хорошо, сейчас машина заводится, все работает.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 февраля в 10:10
      Добрый день. Спасибо вам большое за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 февраля в 22:46
    В автосервисе индивидуальный подход к клиенту. Разобрались с моим вопросом и все идеально сделали.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 февраля в 10:07
      Здравствуйте, Илья, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 февраля в 18:35
    Мы обратились в автосервис за заменой ремня привода. Все сделали быстро и качественно, дали рекомендации и советы.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 февраля в 10:04
      Оксана, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 февраля в 14:17
    Хорошая работа персонала понравилась, все быстро, качественно. Делали замену масла, переборку передних тормозов в автомобиле Мицубиси. Время работы было достаточное для этих услуг. Я оценил тормоза, которые стали работать намного эффективней.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля в 14:54
      Здравствуйте, Игорь! Благодарим за отличный отзыв. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 февраля в 10:06
    В первую очередь могу отметить качественное обслуживание. Замену колодок произвели достаточно быстро, все вовремя закончили. Расходники, которые были предложены, соответствовали цене-качеству. После работы мне дали рекомендации и проинструктировали по правилам эксплуатации, чтобы колодки прослужили дольше. Все рассказали понятно. Молодцы!
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля в 10:45
      Сергей, добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 февраля в 5:45
    Обращался по поводу ремонта электроники в автомобили. С задачей мастера справились за день. Могу выделить сотрудника Юрия, который работает в четвертом боксе. Когда машина попадает к нему, все вопросы улетают. Очень компетентный механик. Никогда такого умного, понимающего и разбирающегося в своем деле сотрудника еще не встречал. Сейчас все работает хорошо, а завтра приеду уже по другой проблеме.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля в 10:12
      Добрый день, Егор, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 февраля в 1:19
    Мою проблему решили быстро, вовремя, даже денег не взяли. У меня в автомобиле заклинило тросик закрывания капота, ребята все быстренько исправили, мне срочно ехать надо было. В плане общения сотрудники вели себя хорошо, вежливо.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля в 10:09
      Добрый день, Игорь Юрьевич. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 февраля в 21:12
    Я давно обслуживаю машины в сервисе. Последний раз обращался для проведения ТО на Lada Largus. Мастера нормальные, работу выполнили по регламенту. По времени справились за 2 часа. Всё получилось именно так, как я планировал.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля в 10:03
      Здравствуйте, Денис, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 января в 19:53
    В автосервисе все прекрасно: и мастера компетентные, и администратор Наталья вежливая, отзывчивая, и приняли в то время, которое мне было удобно, все согласовали по записи. Машину сразу взяли в работу, все прошло так, как и хотелось! Обращался за заменой запчастей по ходовой: рулевых наконечников, амортизаторов передних, нижней опоры двигателя.
    0 0
    Ответить
    • Игорь, здравствуйте. Благодарим вас за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 января в 15:32
    Все быстро и хорошо. Мне делали ТО. В услугу входила замена фильтров и масла. Расходники для замены приобрела в автосервисе. Работу выполнили за два часа. После предоставили отчет на бумажном носителе.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Александра! Благодарим вас за отличный отзыв. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 января в 11:08
    Специалисты и администратор автосервиса хорошо всё сделали. Записали меня быстро по звонку, автомобиль приняли в этот же день. Мастер отлично выполнил ремонт. Машину я забрал уже через сутки.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Михаил, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 января в 7:07
    Мне понравилось то, что услуга все-таки была оказана в сервисе! Обращался за заменой масла на автомобиле марки Daihatsu. Автосервис выбрал, так как занимаются машинами этой марки. По качеству работ все хорошо!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Иван, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 января в 2:45
    Нравится соотношение цена-качество в Токио Сервис. Мастер все сделал качественно, предложил проточить тормозные диски — это выходит дешевле и сохраняется деталь. К работе мастера нет нареканий, созванивался со мной, информировал на каждом этапе работы. Поменял также колодки и амортизаторы.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 января в 22:40
    Все нормально сделали, как обычно, езжу в сервис третий год. Было что-то со сцеплением, его прокачали, заодно промыли инжектор. Работа заняла полдня. Отчетную документацию не беру, в сервисе все есть в компьютере по моей машине, меня это устраивает. Сотрудники общаются хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Алексей, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 января в 18:29
    Хочу отметить профессионализм мастеров в Токио Сервис. До обращения в автосервис у меня были проблемы с официальным дилером, который не правильно определил поломку. А в Токио Сервис нашли истинную причину и сделали работу гораздо дешевле.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Юрий! Большое вам спасибо за отличный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 января в 14:00
    Нас все устроило, скорость оказания услуги, нам отремонтировали машину в тот же день. Обратились для замены генератора, приобретали его в сервисе. Нам сказали, что на нашу машину подходит определенная модель, она была в наличии.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Мария! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 января в 9:59
    Делал скрытую проводку для видеорегистратора на Nissan X-Trail. Все сделали быстро и четко, работы были выполнены в срок, качественно. Ранее обслуживался в Токио Сервис, но с другим автомобилем, поэтому решил обратиться в автосервис.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Владислав, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 января в 5:31
    Все хорошо в автосервисе! Делала диагностику двигателя, так как загоралась надпись проверки. Работу выполнили оперативно. Мастера выявили проблему, очень вежливо общались, все замечательно прошло.
    0 0
    Ответить
    • Александра, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 января в 1:25
    В сервисе оправдали все мои ожидания. Воспользовался услугой замены масла в коробке передач, справились за два с половиной часа. Благодарю сотрудников за оперативность и вежливость.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Вячеслав, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 января в 21:10
    Сделали все быстро и качественно! Мне понадобилась замена масла. Мастера помыли машину, провели замену масляного фильтра и непосредственно масла, справились за 3 часа, выдали заказ-наряд. Все расходники приобрел на месте.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Дмитрий. Спасибо вам большое за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 января в 0:39
    На 44 году своей жизни пишу первый свой отзыв. Не могу промолчать.
    17 лет отработал у официалов, кое-что понимаю в этом деле. Так получилось, что сменил профиль и теперь автомобиль надо где-то ремонтировать. Решил поискать что-то рядом с домом, выбор пал на Токио Сервис на Научном. Позвонил, очередь, записали на неделю вперед, стоимость диагностики посторонних звуков в подвеске объявили 1000р.
    Приезжаю вовремя, уточняю еще раз стоимость и сколько ждать. Ответ: 1000р, час-полтора. Ну думаю тогда домой не поеду, прогуляюсь. Вернулся через 2 часа 5 минут. На вопрос мастеру как дела, что с машиной, ответ таков: Ее наверное уже загнали в бокс :\
    2 часа не могли загнать автомобиль в бокс, не позвонили, не сообщили о задержке, в принципе интерес нулевой, сидят отдыхают. Я разве сказал что заберу автомобиль вечером? Большая очередь на мойку, такой ответ. Ну так закладывайте больше времени на ожидание клиента, первый раз что ли? В итоге, автомобиль мне отдали спустя 3—45 после сдачи. Ну и конечно же счет не на 1000р. К этой сумме добавились расходные материалы и мойка. Итого 1450р. Ребята, деньги есть, я не жадный, слова не сказал на месте, сам факт.
    О таких вещах как платная мойка, очередь на мойку, расходные материалы, которые не нужны при диагностике ходовой, говорят заранее. Список рекомендаций дали, а сколько стоит это все починить не сказали, видимо дальнейшее сотрудничество не интересно.
    А на фото мой коврик водительский. То есть мойку платную, о которой не предупредили, вы делаете, а хотя бы сполоснуть ковер от мусора и соли — это наверное дополнительная услуга.
    Резюме:
    Искал сервис рядом с домом, чтобы обслуживать автомобиль, заранее это рассказал оператору при записи. В итоге столкнулся с низким уровнем сервиса, полным отсутствием желания работать. Придется ехать в проверенные сервисы, которые к сожалению не так доступны территориально. Надеюсь руководство прочитает мой отзыв и сделает выводы, а не сделает стандартную отписку.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Антон.
      Спасибо большое за такой развернутый отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы остались под негативным впечатлением от работы нашего сервиса. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, укажите дату и время вашего обращения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались работать на высокую планку качества обслуживания, предоставление ремонта в своевременные сроки и доступное информирование клиента в моменте. И нам очень важно прорабатывать подобные ситуации, чтобы работа нашего сервиса не страдала от поведения некоторых сотрудников. Пожалуйста, укажите дополнительные данные, чтобы мы смогли проанализировать корректность действий персонала и разобраться в произошедшем во всех нюансах. Очень надеемся на совместное сотрудничество в будущем. Желаем вам всего наилучшего.
      С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 декабря 2023 в 4:13
    Нравится качество оказанных услуг и вежливость персонала. Нам помогли, отремонтировали машину качественно, мы смогли продолжить свое дальнейшее движение. Даже по сегодняшний день претензий и нареканий нет. Обратился, потому что не включился электровентилятор и взорвался радиатор, его и систему охлаждения заменили. Мастера справились за сутки.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 декабря 2023 в 10:13
      День добрый, Георгий. Благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 декабря 2023 в 0:01
    Все было сделано быстро, как и договаривались, без лишних проволочек. Проходил ТО и делал шиномонтаж. Все работы заняли часа 2, по качеству все хорошо. На ресепшн хорошая барышня работает, все показала, все рассказала доходчиво.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 декабря 2023 в 10:08
      Здравствуйте, Роберт, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 декабря 2023 в 19:51
    Скорость, компетентность понравилась. Редкую услугу сделали, все быстро, качественно, решили все проблемы. Была проблема с датчиками давления в шинах. Все выполнили за полчаса. Выдали отчетную документацию, какие работы произвели, чеки.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 декабря 2023 в 10:03
      Здравствуйте, Андрей, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 декабря 2023 в 15:27
    Хорошо приняли, все грамотно сделали, по стоимости сразу сориентировали. Были диагностические работы и что-то было с тормозными системами, посоветовали, что надо сделать, я согласился, машина тормозит. Выбрал автосервис, так как рядом работаю.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 16:04
      Здравствуйте, Александр, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 декабря 2023 в 11:25
    В автосервисе понравилось то, что качественно делают все! Больших проблем у меня не было, но все, что сделали, было отлично. Обратился за сход-развалом на автомобиле марки Киа Сид. Было важно, чтобы все хорошо сделали. Сервис выбрал, так как ранее обращался уже с Toyota Land Cruiser Prado 125.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 12:04
      Здравствуйте, Александр, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 декабря 2023 в 7:13
    Постоянно посещаю автосервис, в работе все устраивает, все здорово. Работы выполняют качественно. Нравится подход к клиенту: всегда внимательно слушают, что я хочу, вникают, стараются решить проблему. Плавающие дефекты не оставляют на потом, а смотрят и видно, что у людей есть желание найти и исправить. Всегда объясняют, если что-то спрашиваешь, чтобы понимать, почему не работает, мастер всегда говорит, что и как должно работать.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 11:01
      День добрый, Владимир. Большое вам спасибо за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 декабря 2023 в 2:51
    Все отлично! Получил то, что хотел! Машину отремонтировали! Мастера работу выполнили качественно, сейчас проблема не беспокоит, машина хорошо едет. Общался с приемщиком, все было вежливо, на вопросы ответили, все объяснили.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:57
      Александр, здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 декабря 2023 в 22:30
    Персонал приветливый. Я общался с администратором, получил консультацию. При выборе автосервиса ориентировался на иномарку. На автомобиле отремонтировали тормозную систему за три часа.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:53
      Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 декабря 2023 в 18:07
    У меня несколько машин: и Тойота, и Киа, и Пежо, посещаю постоянно автосервис, договор заключен. Все отлично! Мне очень нравится то, как обслуживают сотрудники, они обращают внимание на то, чем недоволен, отношение хорошее, лишних услуг не навязывают. После ремонта ничего переделывать не приходится, все устраивает!
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:49
      Виктор, добрый день. Большое спасибо за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 декабря 2023 в 14:04
    Понравилось хорошее общение, все сделали довольно-таки быстро, по приемлемой цене. На автомобиле провели диагностику и ремонт по рулевому управлению, грубо говоря. Мастера закончили работу через четыре часа, выдали заказ-наряд и чек. Мне показалось, что за данные услуги цена нормальная.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:44
      Добрый день, Алексей, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 декабря 2023 в 9:55
    Я прохожу ТО в автосервисе уже третий год. Устраивает местоположение, а также цена и качественно. Специалисты меняют масло и фильтры, ничего не ломается.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:40
      Здравствуйте, Денис, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 декабря 2023 в 5:52
    Нравится очень отношение к людям и качество работ, которые делают механики. Специалисты профессиональные, выполняют всё тщательно.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:37
      Добрый день, Александр, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 декабря 2023 в 1:26
    Ремонтировал машину в автосервисе, все отлично! Понравилось то, что выполнили все оперативно! Обратился, так как автомобиль не заводился, привез на эвакуаторе. Мастера нашли причину, все устранили, отремонтировали электронный блок, заменили реле. Прошло уже 4 недели, езжу, проблем нет. Сервис выбрал, так как рядом с домом.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:32
      День добрый, Павел. Благодарим за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 декабря 2023 в 21:07
    Все сделали быстро, аккуратно и замечательно. Обращался, чтобы заменили диски задних тормозных колодок. Для меня главное, что все сделано качественно, аккуратно, с моей стороны замечаний нет — все работает исправно. Выдали стандартные рекомендации по аккуратной езде, чтобы колодки притерлись.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:27
      Добрый день, Андрей! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 декабря 2023 в 16:56
    Понравилось, что вовремя привезли запчасти для автомобиля Тойота Камри. Выбрал автосервис для покупки запчастей, так как ранее уже обращался для ремонта машины, что-то было связано с колесами. Ремонт выполнили хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:23
      Добрый день, Сергей, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 декабря 2023 в 12:56
    В автосервисе есть уютный офис, мне дали посидеть на мягком диване. Техобслуживание с заменой масла на автомобиле Volvo выполнили быстро и качественно. Обращались со мной хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:18
      Здравствуйте, Константин, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 декабря 2023 в 8:40
    Все отлично в автосервисе! Я давно обслуживаюсь, мне все нравится! Устраивает то, что всегда помогают, подсказывают, не пытаются навязать услуги. В крайний раз я делал шиномонтаж с балансировкой колес на автомобиле Шкода Октавиа. Каждое и мини, и большое ТО также делаю в сервисе.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:14
      Добрый день, Алексей. Большое спасибо вам за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 декабря 2023 в 4:16
    У меня была очень простая работа, но была сделана оперативно, без проблем. Нужно было поменять хомут прогоревший на выхлопной трубе в автомобиле Гольф. Я оставил машину, мне позвонили, сказали, что готово, я закончил работу, приехал, забрал, все было комфортно. Со мной общался один мастер, нормальный человек, все спокойно, ровно, показал, что прогорело, все понятно, что надо делать.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:10
      Александр, здравствуйте. Большое вам спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 декабря 2023 в 23:47
    Я приезжал на замену блока розжига фар. Специалисты быстро во всём разобрались, сами заказали деталь и всё установили. Дополнительно выдали заказ-наряд на материал и выполненную работу. Общались вежливо и корректно, согласовали цену и всё понятно объяснили. Сейчас всё работает.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:09
      Алексей, здравствуйте. Благодарим вас за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 ноября 2023 в 13:47
    Посещаю раз в год. Из персонала не в первый раз взаимодействовал с менеджером Алексеем, все нормально. Был нацелен на скорейшее решение проблемы. Сделали, все что нужно было за сутки, даже, то что невозможно было сделать, заменили масло в двигателе, ремонт стеклоочистителя и тормозной системы. Предоставили перечень работы материалов и лист с рекомендациями. При обращении в сервис для меня было важным выполнение работ по приемлемой стоимости.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 ноября 2023 в 10:22
      Здравствуйте, Никита! Благодарим вас за отличный отзыв. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 ноября 2023 в 9:47
    Давно приезжаю в этот автосервис, живу рядом. Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные, придерживаются делового общения. В последний раз приезжал на техническое обслуживание ходовой, а также для полной замены масла и антифриза с фильтрами. Все, что я хотел, сделали за день, остался доволен.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 ноября 2023 в 10:16
      Здравствуйте, Евгений, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 ноября 2023 в 5:41
    Я все время посещаю сервис, все нравится. Мастера всегда все хорошо делают. В последний раз на Мицубиси меняла крестовину. Сделали быстрее чем ожидала, через пару часиков. У меня был посторонний стук, мы с мастером проехали, он предположил, что это крестовина, диагностика это подтвердила, мне ее поменяли. Стук пропал, все прекрасно ездит.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 ноября 2023 в 10:12
      Добрый день, Екатерина. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 ноября 2023 в 1:36
    Все быстро прошло. Мне в автомобиле заменили жидкости. Расходники предоставили в автосервисе. Работы закончили через пару часов. Выдали чек с распечаткой по услугам. Хороший, приятный мужчина принял машину.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 ноября 2023 в 10:06
      Добрый день, Иван, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 ноября 2023 в 21:23
    Работают профессиональные специалисты, все сделали четко. В последний раз меняли стойки стабилизатора на автомобиле Nissan X-Trail. Результат хороший. Все выполнили часа за два. Меня все устроило.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 ноября 2023 в 10:03
      Здравствуйте, Сергей! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 октября 2023 в 17:55
    Мне нравится соотношение цены и качества. Сотрудники делают всё, что нужно. Последний раз я обращался на ТО по достижению 75 000 км пробега. Специалисты дополнительно поменяли колодки. Вся работа была сделана в течение 1—2 часов. Необходимые запчасти я приобрёл в сервисе.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 октября 2023 в 10:19
      Добрый день, Андрей, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 октября 2023 в 13:39
    Приезжала делать диагностику на автомобиле, так как нужно было понять куда уходит антифриз. Работа прошла хорошо, мне понравилось, все сделали примерно за час — полтора. После диагностики мастера удалили ошибку и сказали, что теперь все в порядке. Автосервис мне порекомендовал муж, поэтому я сюда и обратилась.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 октября 2023 в 10:16
      Анастасия, здравствуйте. Большое вам спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 октября 2023 в 9:37
    Приезжал делать ТО. В автосервисе хорошо относятся к клиенту, персонал доброжелательный, быстро исполняют работу. По телефону мне дали рекомендации по машине, сказали, что все хорошо, можно ездить дальше. По окончании работ поставили печать в сервисной книжке, о соответствующем прохождении ТО, выдана документация на проведенные работы и замененные материалы. Буду приезжать в сервис еще, уже был три раза. Также в автосервис приезжают люди по моей рекомендации.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 октября 2023 в 10:13
      День добрый, Владислав. Большое вам спасибо за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 октября 2023 в 5:18
    На автомобиле починили рейку и рулевой вал. Очень понравилось обращение с клиентом, сотрудники вежливые, умеющие доносить информацию. Не ощутил, что мне хотят наврать, это огромный плюс! После ремонта получил на руки чеки и акт выполненных работ, где указаны детали, которые заменили, выдали старые запчасти, я бы отнес это к плюсу. Потому что некоторые сервисы чаще всего забирают детали себе. Обращался, когда возникали проблемы, которые никто не может решить, кроме данного автосервиса.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 октября 2023 в 10:10
      Здравствуйте, Глеб! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 октября 2023 в 13:27
    Понравилась компетентность мастеров, благоприятное отношение персонала, в частности на ресепшн приятная, милая девушка, близость к дому, цены ниже чем у дилера. Могу выделить мастера-приемщика Алексея, он добродушный, профессиональный, хорошей квалификации. Делал много всего и много машин: ТО, замену колодок, масел.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 октября 2023 в 10:06
      Добрый день, Сергей. Мы искренне благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 октября 2023 в 12:16
    Сотрудники быстро меня записали и вовремя выполнили работу по техническому обслуживанию автомобиля Mazda. Ещё мне понравилось расположение сервиса, а также соотношение цены и качества.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 октября 2023 в 12:54
      Здравствуйте, Алексей, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 октября 2023 в 7:54
    Специалисты автосервиса приняли меня без очереди и отремонтировали зажигание на автомобиле за один день. Обращаюсь второй раз. Всё нравится.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 октября 2023 в 10:17
      Добрый день, Андрей, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 октября 2023 в 3:51
    Обращаюсь не первый год, всегда всё хорошо: принимают вовремя, работы проводят аккуратно, в срок, как и договариваемся. Немаловажно, что автосервис находится недалеко от дома, устраивает работа хорошего специалиста Алексея, он говорит всё по делу, я всегда стараюсь приезжать в его смену.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 октября 2023 в 10:13
      Здравствуйте, Сергей, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 октября 2023 в 23:50
    Машина у меня стояла рядом с сервисом и я не смогла ее завести, ко мне на помощь пришел директор автосервиса и помог, потом я ее пригнала в автосервис и мне сделали там диагностику, поменяли датчик распредвала и машина заработала. Юрий Леонидович очень отзывчивый!
    0 0
    Ответить
    • написан 19 октября 2023 в 10:08
      Здравствуйте, Наталья Александровна, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 октября 2023 в 19:27
    Мне понравилось отношение и обслуживание. Я оставила в сервисе машину в удобное для меня время. Обстановка была приятная. Сотрудники загнали автомобиль и провели диагностику. Дополнительно рекомендовали мне обточить диски. Качеством услуги я осталась довольна.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 октября 2023 в 10:04
      Здравствуйте, Светлана, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 октября 2023 в 15:16
    Сотрудники адекватные, с ними было приятно общаться. Ответили на все мои вопросы по диагностике. Замену шаровой и сход-развал сделали в кратчайшие сроки. После выпиленных работ дополнительно выдали заказ-наряд.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 октября 2023 в 15:56
      Алишер, добрый день. Благодарим Вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 октября 2023 в 10:58
    Уже много лет приезжаю в автосервис, всегда всё нормально. Особенно отмечаю профессионализм сотрудников, к которым обращаюсь как по текущим вопросам, так и на плановые техосмотры. Специалисты всегда разбираются, молодцы! Недавно приезжал на диагностику кондиционера, всё выяснили и подправили, работа была выполнена быстро.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 октября 2023 в 11:34
      Здравствуйте, Борис! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 октября 2023 в 6:35
    Я приезжал на диагностику, мне всё понравилось. Обслуживание в автосервисе достаточно прозрачное. Сотрудники обозначили время работ, разрешили пообщаться с мастером. Никто никуда меня не гнал, навязчивости тоже не было.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 октября 2023 в 10:15
      Здравствуйте, Андрей, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 октября 2023 в 2:30
    Я приезжал для замены тормозных дисков. Все необходимые запчасти я приобрёл в автосервисе. Сотрудники выполнили работу хорошо. Относились ко мне нормально, всё подробно объяснили и согласовали все этапы ремонта. Машину я забрал на следующий день. Дополнительно мне выдали всю необходимую документацию.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 октября 2023 в 10:10
      Здравствуйте, Алексей, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 сентября 2023 в 16:55
    Понравилось обслуживание, когда мы приезжаем, сотрудники очень хорошо общаются, все рассказывают. На моем автомобиле делали развал-схождение. Честно, выбрал тот автосервис, который ко мне ближе был, но я обратил внимание на чистоту и порядок.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 17:36
      Здравствуйте, Асад, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 сентября 2023 в 12:39
    Я много раз уже обращался в сервис. Проблем никаких не было. Сотрудники отзывчивые. Механики могут позвонить, и с ними можно пообщаться по различным ситуациям без каких-либо посредников.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 13:15
      Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 сентября 2023 в 8:24
    Я приезжала на техническое обслуживание. Сотрудники сервиса отзывчивые, приветливые и компетентные. Они достаточно оперативно реагируют на все обращения и качественно выполняют работу. Стоимость услуг тоже адекватная. Никаких нареканий нет, всё хорошо!
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 11:00
      Здравствуйте, Александра, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 сентября 2023 в 4:20
    Я приезжала на ремонт втулки амортизатора. Сотрудники сервиса вежливо и быстро меня обслужили. С работой справились примерно за 3 часа.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:55
      День добрый, Ирина. Большое вам спасибо за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 сентября 2023 в 0:04
    У меня четыре служебные машины, все обслуживаю в автосервисе. Последний раз я проходил ТО, менял тормозные диски. Мне нравится, что когда приезжаешь на ремонт, слесарь уже знает, что с машиной. Если он ее один раз делал, он ее помнит. Стараются поставить того слесаря, который ее уже делал. Ребята, девушки на ресепшн очень приветливые. Меня все устраивает, руководство адекватное. Качество работ хорошее. Выдают все закрывающие документы на юридическое лицо и на мою машину: заказ-наряд, счет. Показывают старые запчасти, в каком они состоянии, предлагают либо забрать, либо утилизировать.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 сентября 2023 в 19:48
      Добрый день.
      Благодарим вас за теплые слова! Мы всегда готовы помочь в решении любой проблемы с вашими машинами. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 сентября 2023 в 19:48
    Хорошие мастера быстро все объяснили по обслуживанию машины, дали прочие советы. Я обратился, чтобы на автомобиле Subaru заменили масло.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:50
      Здравствуйте, Михаил, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 сентября 2023 в 15:21
    Мне провели работы по камере заднего вида на автомобиле Honda CR-V. Все было сделано четко, нареканий нет, работы всегда адекватные, обосновывают почему так, вопросов и проблем не возникало ни по стоимости, ни по объему работ, лишнего не накручивают. Выбрал автосервис по отзывам в интернете, оценки хорошие были, писали, что адекватные мастера, лишних услуг не навязывают.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:45
      Здравствуйте, Мухарбий, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 сентября 2023 в 10:52
    Автосервис посетил впервые. На автомобиле заменили тормозные диски и колодки. Мастера справились за часа два, может, быстрее. Приезжал со своими расходниками. По окончанию работ получил кассовый чек и все документы, потому что у нас заключен договор. Персонал нормальный.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:40
      Ильдар, добрый день! Большое вам спасибо за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 сентября 2023 в 6:34
    Мою проблему решили быстро. На автомобиле не работал звуковой сигнал, мастера оперативно справились, буквально за полчаса, проблем не было. Сотрудники вежливые и общительные.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:36
      Дмитрий, здравствуйте. Большое вам спасибо за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 сентября 2023 в 2:32
    Ребята прекрасно работают. Приветливые люди, нормальное отношение к клиентам. У меня машина не заводилась, были небольшие отклонения, все исправили, сейчас машина на ходу. Выдали отчетную документацию. Дали рекомендации обращаться, если будет необходимость.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:30
      Александр, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 сентября 2023 в 22:05
    В автосервисе нормальный ценник и сотрудники во всех отношениях приятные. Имею в виду приемщика, перегонщика и слесаря. Ребята нормальные. Удобно расположение, что могу через две минуты уже быть в автосервисе.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:27
      Здравствуйте, Владимир, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 сентября 2023 в 17:36
    Обстановка непринужденная, есть зона ожидания, персонал вежливый и дружелюбный. Обратился для обслуживания тормозной системы и системы гидроусилителя на машине.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:23
      День добрый, Нуржан. Благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 сентября 2023 в 13:31
    Профессионализм мастеров понравился, доброжелательный подход к решению проблем, не путем метода проб и ошибок, а коллегиальное обсуждение. Выполнили работы по замене деталей, устранению шумов в автомобиле Suzuki Wagon R. Запчасти приобретала самостоятельно. Выбрала сервис, так как он единственный ближайший автосервис, занимающийся маркой моей машины.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:18
      Анна, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 сентября 2023 в 9:27
    Обслуживание отличное, на автомобиле быстро и качественно заменили натяжители ремней. Сотрудники приветливые ребята, очень хорошие, выполнили свою работу в течение дня.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:15
      Здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 сентября 2023 в 5:05
    Все нормально. Приняли вовремя, ремонт генератора и ремней на автомобиле сделали качественно, в течение суток.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:11
      Здравствуйте, Евгений, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 сентября 2023 в 0:42
    Понравилось достаточно хорошее, профессиональное отношение мастеров к своим обязанностям, качество работы от подвески до двигателя. В последний раз делали замену рычагов, развал-схождение, была течь тосола из двигателя. Сотрудники вежливые, тактичные, люди слова, сделали все в оговоренное время. Все чисто, аккуратно, претензий нет.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:06
      Здравствуйте, Юрий, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 сентября 2023 в 20:32
    Все замечательно, очень довольна сервисом. Нравится качество обслуживания, профессионализм мастеров, вежливость обращения, понятное разъяснение от администратора. На автомобиле была замена стойки по механике и ежегодное ТО.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 сентября 2023 в 10:03
      Здравствуйте, Валерия! Благодарим за отличный отзыв. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 сентября 2023 в 16:20
    Автосервис понравился, все хорошо. Проходил ТО. Услуга была оказана в течение дня. После получил заказ-наряд оплаченный. Выбрал автосервис, так как обслуживаюсь в нем не первый год. Чаще всего делаю техобслуживание.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 сентября 2023 в 17:00
      Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 сентября 2023 в 12:10
    Остался доволен, хорошо сделали, молодцы! В автомобиле меняли наконечники рулевые, развал-схождение сделали, суппорта обслуживали. Все достаточно быстро. Выдали отчетную документацию, заказ-наряд. Сотрудники общались вежливо.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 сентября 2023 в 12:49
      Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за отличный отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 сентября 2023 в 8:07
    Суть проблемы быстро поняли и решили. Оставлял машину на выходные, поэтому не знаю, как оперативно мастера справились. Нужно было поменять масло и фильтр, решить проблему скрипа в тормозах.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 сентября 2023 в 10:18
      Роман, добрый день! Благодарим за отзыв в наш адрес. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 сентября 2023 в 3:46
    Обслуживание и результат понравились. Делал сход-развал. Работу сделали как обещали, за час. Ожидал на улице. Выдали отчетную документацию. При выборе автосервиса были важны оценки в интернете.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 сентября 2023 в 10:14
      Здравствуйте, Дмитрий! Большое вам спасибо за отличный отзыв. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 сентября 2023 в 23:46 , отредактирован 15 декабря 2023 в 17:03
    Несколько недель назад обращалась, осталась довольна оперативностью и качеством услуги. На автомобиле заменили тормозные диски и передние колодки. Запчасти приобрела в автосервисе. Мастера закончили работы через 1,5—2 часа вместе с доставкой деталей. После услуг получила бумажку, вопросов нет. Персонал был заинтересован во мне.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 сентября 2023 в 10:09
      Добрый день! Большое вам спасибо за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 сентября 2023 в 19:26 , отредактирован 20 ноября 2023 в 9:53
    Ребята все сделали быстро, как просил. У меня была замена радиатора в автомобиле. Предоставили отчетную документацию, которую просил: заказ-наряд, чек, дефектовку. Выбрал сервис, так как он рядом находится и высокий балл в интернете.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 сентября 2023 в 10:05
      Здравствуйте! Мы вам очень признательны за отличный отзыв. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 сентября 2023 в 18:07
    Достоинства
    На сервисе не в первый раз. Очень приятное сопровождение заказа. Большое спасибо.
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Мастер Алексей Куницин большое спасибо!!!
    Зн32422
    1 0
    Ответить
    • написан 11 сентября 2023 в 10:12
      Здравствуйте, Эдмунд, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 августа 2023 в 20:15
    Сделали все, что надо. Обращался за регулярным ТО: делали замену масла, фильтров. Расходники приобретал на сервисе, все было в наличии. Сотрудники общались отлично. Был в автосервисе первый раз.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 августа 2023 в 10:26
      Здравствуйте, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 августа 2023 в 15:57
    Нормально сделана работа, все в порядке, никаких нареканий. Было ТО: замена масел, фильтров, свечи менял. Запчасти и расходники привозил свои. Также я прижимал тепловую изоляцию под баком, и она бренчала, бренчание устранили, а изоляцию оставили. По окончании работы выдали все закрывающие документы. Выбрал автосервис по удаленности от дома. Приезжаю не первый год, цена-качество соответствует.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 августа 2023 в 10:21
      Павел, добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 августа 2023 в 11:51
    Хорошее отношение было ко мне, консультанты консультировали, администраторы администрировали. На вопросы, которые я задал, получил ответ, поэтому доволен. Сотрудники выполнили замену масла, попробовали вытащить раздаточную коробку, поскольку с ней есть проблемы. Почти целый день ушел на все выполненные работы, мастера подсказали, на что обратить внимание при следующем ТО, чтобы ресурс машины был выше, чем в настоящее время. Рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • написан 23 августа 2023 в 12:20
      Добрый день, Иван.
      Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 августа 2023 в 7:47
    Во-первых, профессионалы работают в автосервисе, а во-вторых, все на высшем уровне. Диагностику правильно выполнили, после чего я две недели подряд приезжал по поводу ходовой части. То, что я пытался сам сделать за полдня, профессионал за пятнадцать минут сделал, ведь у него специальный инструмент есть.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 августа 2023 в 10:16
      Здравствуйте, Вадим, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 августа 2023 в 3:33
    Моя просьба была выполнена: хотел отдать машину, и в этот же день уже забрать, сотрудники пошли мне навстречу и все сделали. Замену прокладки и клапанной крышки быстро и качественно выполнили. Мастера общительные, отзывчивые, не выгоняют из сервиса, разрешили даже наблюдать за работой.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 августа 2023 в 10:12
      Николай, здравствуйте. Спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 августа 2023 в 23:21
    Коробка передач и бензобак беспокоили, мастера ремонт выполнили в тот же день, быстро и оперативно. После посещения все необходимые документы у меня на руках остались. С машиной проблем больше нет.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 августа 2023 в 10:07
      Лариса, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 августа 2023 в 19:14
    Обслуживание понравилось, на автомобиле во время ТО выполнили замену масел, потом мне дали бумагу с перечнем выполненных работ и рекомендациями, что еще предстоит сделать в ближайшие 30 000 км. С мастерами не общался, а с администраторами нормально поговорили.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 августа 2023 в 10:03
      День добрый, Альберт. Мы искренне благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • написал 17 августа 2023 в 17:40
    17 августа 2023 был на сервисе.Организация работы механиков со стороны администрации безтолковая.Был записан на ТО за неделю до посещения,время было предложено сервисом,обьем работ и время было озвучено.В результате,когда я пришел через три часа моя машина даже не была на подъемнике.А объяснение этому отпуск механика(наверное он ушел в отпуск одновременно с моим приездом).Позвонить клиенту они не удосужились,хотя на рецепшине их трое.Я еще два часа стоял» над душой«чтобы забрать машину пораньше.К работягам претензий нет.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 августа 2023 в 13:53
      Добрый день.
      Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь!
      С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 августа 2023 в 4:14
    Изначально автосервис посетил по рекомендации, с того времени приезжал уже несколько раз. Недавно сотрудники досконально изучили проблему, с которой я обратился на автомобиле Skoda, потому что был слышен непонятный звук. После ремонта мастера рекомендовали поездить и прислушаться, будет ли слышен такой звук снова. Всё хорошо!
    0 0
    Ответить
    • написан 17 августа 2023 в 10:14
      Добрый день, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 августа 2023 в 0:01
    Мастера автосервиса хорошо выполняют работы! Специалисты отзывчивые, понимают и знают своё дело! Недавно на автомобиле Mercedes они проводили диагностику ходовой части, замену передних тормозных дисков и колодок, все необходимые запчасти я приобретал через автосервис.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 августа 2023 в 10:10
      Добрый день, Влад. Мы искренне благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 августа 2023 в 19:47
    Меня мгновенно приняли в автосервисе, так как была проблема, автомобиль на эвакуаторе приехал, все необходимое сделали. Были последствия удара и повреждение подвески на Мицубиси Аутлендер, запчасти я свои покупал.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 августа 2023 в 10:05
      Евгений, добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 августа 2023 в 15:21
    Нам нужно было поменять подшипник на автомобиле Ниссан Икстрейл, запчасти купили те, что были в наличии. Мы знали, какая была проблема, поэтому приезжали с конкретной проблемой и диагностика не требовалась.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 августа 2023 в 15:58
      День добрый, Надежда. Спасибо вам большое за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 августа 2023 в 10:57
    Замечательный автосервис! Очень удобно, что он находится рядом с моим офисом. При последнем обращении сотрудники провели стандартное ТО автомобиля Subaru Forester с заменой всех масел и фильтров. Работа заняла часа четыре, о готовности меня известили звонком. Мастер молодец! Он обо всём очень подробно рассказал, рекомендовал заехать в автосервис через 10000 километров пробега, чтобы заменить тормозные колодки.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 августа 2023 в 16:09
      Добрый день, Виктор.
      Благодарим вас за отзыв! Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
      С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 августа 2023 в 6:41
    Отношение очень внимательное: и позвонили, и сообщили, и перезвонили. Нравится ездить в автосервис, мастера уже знают мою машину и меня тоже. Полностью обслужили, дали рекомендации, вот и все. Повреждения какие-то дополнительные выявились на моем Паджеро, все, что советовали поменять, поменяли.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 августа 2023 в 10:05
      Гурам, добрый день. Благодарим Вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 августа 2023 в 2:31
    Понравилась доброжелательность и помощь при выборе расходников, запчастей. Помимо ТО мне еще на автомобиле поменяли полностью тормозную систему, диски, колодки в круг. Помогли подобрать альтернативу аналоговым запчастям, день в день все доставили и поменяли. Также была замена масла, фильтров, масла в КПП, а я на месте ожидал все это время, пил кофе и беседовал с сотрудниками, периодически меня приглашали посмотреть, что происходит и на что обратить внимание. Обслуживался автомобиль Мерседес 380.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 августа 2023 в 16:09
      Добрый день, Алексей.
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 августа 2023 в 11:06
    Достоинства
    Мастера понимают, что делают
    Недостатки
    Как всегда, не спеша:-)
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • написан 11 августа 2023 в 10:08
      Константин, добрый день. Благодарим Вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 июля 2023 в 10:55
    Сотрудники произвели замену стоек стабилизаторов, так как они издавали непонятный звук, работа меня устроила. Мастер справился с поломкой в течение часа, а также провел диагностику автомобиля Киа Оптима, все рассказал и дал рекомендации. В автосервис я записался по телефону.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 июля 2023 в 10:15
      Илья, добрый день. Мы вам очень признательны за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 июля 2023 в 6:37
    Мне нравится отношение персонала и качество работ, сотрудники делают именно то, что нужно, ничего лишнего не советуют. Мастера-ремонтники и приёмщики — молодцы, девушками на ресепшн я также довольна. Когда я обратилась с проблемой в машине, сотрудники провели диагностику, выявили причину, все объяснили и рассказали четко и подробно. При последнем обращении в автомобиле Вольво оказался забит радиатор, поэтому сильно в коробке масло горело, но мастера сразу определили причину и устранили проблему.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 июля 2023 в 16:45
      Добрый день, Ирина.
      Благодарим вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что вы выбрали наш автосервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, обязательно поможем во всем, что касается вашего автомобиля. С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 июля 2023 в 2:23
    Ребята с руками, поэтому я не первый раз обращаюсь в автосервис. Смена, где работают два Алексея, мне нравится, особенно моторист Алексей — высокопрофессиональный специалист, он меня всем устраивает. Я обращался к ним для замены масла и промывки радиатора. Своим знакомым я буду рекомендовать эту организацию.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 июля 2023 в 10:12
      Добрый день, Андрей, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 июля 2023 в 22:20
    Несколько лет езжу в автосервис, мне нравится комплексный подход. Я обращалась для проведения технического обслуживания автомобиля, в которое входили замена фильтров и другие услуги, а также работы по подвеске. Сотрудники проявили ко мне очень уважительное и хорошее отношение.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 июля 2023 в 10:09
      Здравствуйте, Алёна! Благодарим за отличный отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 июля 2023 в 17:52
    В автосервисе хорошее обслуживание, после проведения ТО моя машина замечательно ездит. Мастера дали мне хорошие рекомендации после проведения диагностики. Организацию я посещаю раз в год.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 июля 2023 в 10:04
      Здравствуйте! Большое вам спасибо за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 июля 2023 в 0:27
    Ребята хорошие специалисты, все быстренько сделали, огрех был какой-то, быстро все устранили, все хорошо, как и должно быть. Делал замену масла, фильтров. Посещаю автосервис раз в год.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 июля 2023 в 20:12
    Достоинства
    Отличный сервис, качественная работа, всегда обслуживаю свой автомобиль тут!
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • написан 17 июля 2023 в 10:11
      Николай, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 июля 2023 в 10:28
    Достоинства
    Все оперативно и качественно. Всем рекомендую
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Прекрасное отношение к постоянным клиентам
    0 0
    Ответить
    • написан 17 июля 2023 в 10:06
      Катерина, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 июля 2023 в 15:06
    Достоинства
    Качество, аккуратность, профессионализм!
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Доверие мастерам и механикам,доступно присутствие,всё вежливо покажут и расскажут., тут обслуживаю свои 2 авто.Хорошие цены.Так что рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Иван Вадимович. Большое спасибо вам за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 июня 2023 в 22:00
    Были проблемы с кондиционером. Машина 2001 года. Боялась,такой старушкой и заниматься не будут. Но все прошло отлично. Быстро нашли причину и устранили проблему. Большое спасибо мастерам.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Ольга К., спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 июня 2023 в 15:07
    Достоинства
    Отличный коллектив, отличная работа, приемлемые цены. Спасибо
    0 0
    Ответить
    • написан 27 июня 2023 в 10:06
      Edward Kh, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 июня 2023 в 15:28
    Большое спасибо замечательным мастерам, которые всё оперативно сделали и провели дополнительные работы: заправили кондиционер, лампочки поменяли, разобрались подфарниками. За час-полтора сотрудники всё сделали, я в это время взяла кофе в зоне ожидания и гуляла во дворе, там замечательно!
    0 0
    Ответить
    • написан 26 июня 2023 в 10:09
      Добрый день, Ирина, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 июня 2023 в 11:26
    В автосервис обратился впервые, просто по работе мотался и решил заехать. Хочу отметить быстроту обслуживания во время диагностики кондиционера. Мастера оперативно, цивильно и аккуратно всё сделали, обнаружили, что лопнула трубка. Я не стал проводить ремонт, потому что эта деталь под заказ, надо было ждать несколько дней, к тому же и автомобиль я уже продал.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 июня 2023 в 12:06
      Здравствуйте, Павел! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 июня 2023 в 7:10
    В «Токио сервис» обращался по поводу замены фары, после ремонта всё нормально работает, нареканий нет! Все сотрудники автосервиса общаются прекрасно, со мной были достаточно вежливы и корректны.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 июня 2023 в 10:13
      Добрый день! Благодарим вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 июня 2023 в 3:04
    В автомобиле на скорости колёса сильно громыхали, сотрудники автосервиса быстро приняли, всё объяснили и рассказали, рекомендовали заменить колёса, поэтому так и сделали, устранили все проблемы. А ранее в автосервисе менял колодки, мастера так же всё очень быстро сделали, я остался доволен!
    0 0
    Ответить
    • написан 23 июня 2023 в 10:08
      Здравствуйте, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 июня 2023 в 23:02
    В автосервисе всё хорошо, приезжаю в него примерно раз в полгода. Особое внимание я обратил на оперативность, клиентский сервис и хорошую обратную связь, всё на уровне! Также хочу отметить отличную работу менеджера, который помог в решении вопроса. Недавно образовалась трещина на лобовом стекле, поэтому планирую обратиться в автосервис.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 июня 2023 в 10:06
      Добрый день, Сергей, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 июня 2023 в 2:08
    К моей старенькой машине Ford Focus 2 отнеслись с большим вниманием, как и к ее недостаткам, смогли селектировать важные проблемы и дали целый список рекомендаций. Мастер провел базовую работу связанную с ТО, заменил фильтры масляные, воздушные и салонные, провел диагностику. Автосервис посещаю, потому что рядом находится, уже несколько раз обращался.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 июня 2023 в 10:09
      Добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 июня 2023 в 21:46
    На автомобиле провели ТО, необходимое заменили: масло и тормозную жидкость, проверили всю электрику и промыли двигатель, машина ездит. Было важно, чтобы услугу оказали качественно, вежливо общались. Обращаюсь по мере необходимости, раз в год обязательно.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 июня 2023 в 10:04
      День добрый, Ольга. Благодарим за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 июня 2023 в 15:04
    Достоинства
    Настоящие профессионалы своего дела, приемлемый ценник, приятная атмосфера, спасибо
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 мая 2023 в 6:07
    Близость понравилась и скорость работ. В общем, результат хороший. Требовалась замена расходников: жидкости, тормозные колодки, фильтры. Мелкий и средний ремонт тоже был быстро сделан. Я обращаюсь чаще, чем два раза в год, поскольку два раза в год переобуваюсь и один раз прохожу плановое ТО.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Владимир.
      Благодарим Вас за такие добрые слова. Мы очень рады, что Вы доверяете обслуживание своей машины именно нашему техцентру. Обращайтесь, когда потребуется!
      С Уважением,
      Токио Сервис
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 мая 2023 в 1:58
    Качество ремонта понравилось и точное время, которое назначают. Техническое обслуживание выполнили, а потом когда
    глушитель отвалился, его тоже сделали хорошо, и кондиционер. В течение суток мастера справились с работой.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Николай. Большое вам спасибо за отличный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 мая 2023 в 21:33
    Я обращаюсь уже не впервые, потому что это ближайший автосервис. Все устроило, было здорово, грамотно, быстро! Работ было несколько по ходовой Крайслера: тормоза меняли, в общем, целый день возились. Потом выдали мне заказ-наряд и кассовый чек.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 мая 2023 в 19:27
    Достоинства
    Отличные мастера, оперативная работа, работы выполнены на отлично
    В автомобиле проверили каждую мелочь, всё рассказали и показали
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • Михаил, добрый день! Благодарим вас за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 8 мая 2023 в 12:03
    Достоинства
    Как всегда всё быстро и с полным пониманием своего дела.
    Делаю машину только здесь
    Спасибо
    До следующих встреч
    0 0
    Ответить
    • Наталья Хилько, здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 4 мая 2023 в 16:35
    Достоинства
    Рядом с домом, работают внимательные и отзывчивые мастера. Обслуживаюсь не первый раз! Большое спасибо!
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Большое спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Александра Левшенкова, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 мая 2023 в 9:34
    Достоинства
    Качество обслуживания, цены, комфорт
    Недостатки
    Отсутствуют
    Комментарий
    Самый лучший сервис. Отличный персонал. Запчасти всегда в наличии, чего нет, привезут в кратчайшие сроки
    0 0
    Ответить
    • Дмитрий Боровков, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 апреля 2023 в 18:56
    Достоинства
    Вежливый персонал, всегда на связи. Работы вовремя, качественно
    Недостатки
    Не нашла
    0 0
    Ответить
    • написан 27 апреля 2023 в 10:07
      Здравствуйте, Марина Иванова! Благодарим за отличный отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 апреля 2023 в 11:08
    Диагностику провели хорошо, также заменили датчик кислорода, потому что горел чек. Его заказали, привезли в этот же день. Автомобиль себя ведет хорошо в управлении, все работает! Также меняю масло каждые 10 тыс. км в автосервисе.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 апреля 2023 в 11:46
      Добрый день, Ксения, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 апреля 2023 в 6:49
    Стандартное ТО на 10 тысяч на Suzuki SX4 провели быстро и четко, все проверили, выявили проблемы, все по делу. Записаться было легко в автосервис. Для меня важно, чтобы мастера все проверили, выявили все проблемы, мне хочется надежности. Расходники я приобретала на месте.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 апреля 2023 в 10:09
      Добрый день, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 апреля 2023 в 2:22 , отредактирован 16 августа 2023 в 8:48
    Обращалась для технического обслуживания машины, мне заменили в ней масло, провели полную проверку. Сотрудники все сделали без задержек, за обещанное время, они были со мной внимательны и вежливы.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 апреля 2023 в 18:00
      добрый день! Спасибо вам большое за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Будем признательны за рекомендации!
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 апреля 2023 в 22:17
    Мне не отказывают в автосервисе, принимают мой праворульный японский двадцатилетний автомобиль. Обращалась из-за проблем с тормозной системой, мне все сделали за 4 дня без задержек. Сотрудники общались нормально со мной, они были вежливы и корректны.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 апреля 2023 в 10:06
      Добрый день, Лада. Большое спасибо вам за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 апреля 2023 в 21:33 , отредактирован 19 июля 2023 в 9:17
    Вентилятор перестал работать, когда мы ехали по трассе, был дождь и всё запотевало, дорогу было не видно. Мы срочно обратились в автосервис, важно было решить быстро проблему. Мастера провели диагностику, все сделали оперативно, детали были в наличии.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 апреля 2023 в 10:06
      Здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • написал 19 апреля 2023 в 21:05
    Так себе автосервис. Насчитали ремонт на 580000. Заехал в другой автосервис, таже работа вместе с запчасти меньше 10000 отдал.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 апреля 2023 в 15:34
      Здравствуйте, Владимир!
      Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 апреля 2023 в 20:18
    Достоинства
    Давно обслуживаю здесь 2 своих авто! Доволен! Рекомендую всем.
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • написан 17 апреля 2023 в 10:06
      Николай, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 апреля 2023 в 19:30
    Достоинства
    Много лет подряд обслуживаю авто тут и только тут. Всегда отзывчивый персонал, благодарность мастерам-приёмщикам, слесарям и девушкам на приёмке! Все работы в срок и очень качественно, нареканий не было никогда
    Недостатки
    Нет и надеюсь что не появится
    0 0
    Ответить
    • написан 13 апреля 2023 в 10:05
      Глеб Нестеров, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 10 апреля 2023 в 15:57
    Достоинства
    Качество, оперативность и профессоонализм.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 апреля 2023 в 10:06
      День добрый, Валерия Ермакова. Благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 апреля 2023 в 19:18
    Достоинства
    Благодарю сотрудников сервиса за хорошее и оперативное нахождение, устранение и лечение накопившихся возрастных «болячек» автомобиля!
    Омолодили лет на пять! Особую благодарность выражаю мастеру приемщику Вадиму и администратору Марине!
    0 0
    Ответить
    • написан 10 апреля 2023 в 10:04
      Здравствуйте, Igor Vlamak. Спасибо вам большое за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
    • написан 7 апреля 2023 в 14:48
      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за высокую оценку и замечательный отзыв!
      Удачи на дорогах и всего самого наилучшего!
      С Уважением,
      Токио Сервис
      0 0
      Ответить
    • написан 7 апреля 2023 в 14:35
      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за высокую оценку и замечательный отзыв!
      Удачи на дорогах и всего самого наилучшего!
      С Уважением,
      Токио Сервис
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 3 апреля 2023 в 10:34
    Достоинства
    Внимательные, быстро работают, всегда можно получить понятные объяснения, что с машиной
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • написан 4 апреля 2023 в 13:41
      Добрый день, Екатерина Складчикова, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 апреля 2023 в 18:37
    Достоинства
    Хороший сервис, оперативно выполняют работы. Не навязывают допы.
    Дата оказания услуги
    02.04.2023
    Описание специалиста
    Марина, Алексей
    0 0
    Ответить
    • написан 4 апреля 2023 в 10:42
      Игорь Атласов, здравствуйте. Спасибо за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 апреля 2023 в 15:00
    Комментарий
    Приезжал в Данный сервис для проведения ТО. По телефону сориентировали по ценам, быстро записали на следующий день. По приезду быстро взяли машину, сделали все работы в срок, без нареканий
    0 0
    Ответить
    • написан 4 апреля 2023 в 10:08
      Здравствуйте, Борис Шиховцев! Благодарим вас за отличный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 марта 2023 в 18:25
    Достоинства
    Отличный сервис. Мастера высочайшего класса. Обслуживаюсь несколько лет, ни каких нареканий
    0 0
    Ответить
    • написан 31 марта 2023 в 10:03
      Здравствуйте, Илья Тимофеев, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 28 марта 2023 в 14:50
    Достоинства
    Сервис, супер, сотрудники молодцы, цена соответствует качеству! Всем советую!
    0 0
    Ответить
    • написан 30 марта 2023 в 10:05
      Оксана Яшуткина, здравствуйте. Благодарим вас за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 марта 2023 в 7:01
    В автомобиле была неполадка, и мастера быстро провели диагностику, чтобы понять, в чем именно причина, после чего все мне рассказали. Сломался насос подачи воды на омывку лобового стекла, и мне посоветовали заменить кое-какие детали, перечислили, что именно надо закупить, и озвучили цены. Диагностика заняла 1—1,5 часа, зона ожидания нормальная, есть, где посидеть и отдохнуть.
    0 0
    Ответить
    • написан 28 марта 2023 в 10:07
      Кирилл, добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 марта 2023 в 2:54
    Персонал автосервиса сервиса очень приветливый и профессиональный. Я проходил техосмотр, плюс мне чистили тормозные диски на автомобиле. С этой работой мастера справились за два дня, и все было хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 28 марта 2023 в 10:04
      Здравствуйте, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 марта 2023 в 22:49
    Менеджер Александр всегда все качественно объясняет и проговаривает, не продает ничего лишнего, поэтому я езжу только к нему. В последний раз у меня вытекала омывающая жидкость, мастера провели диагностику, все посмотрели, сказали, что отошел какой-то шланг, немного поколдовали, и жизнь наладилась. Услуга была выполнена очень оперативно, за час, и в конце мне выдали акт о проделанной работе. В этот автосервис я езжу как к себе домой, и все прекрасно, в другие места не обращаюсь.
    0 0
    Ответить
    • написан 28 марта 2023 в 15:38
      Здравствуйте!
      Большое вам спасибо за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Обращайтесь, будем рады помочь!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 марта 2023 в 14:15
    Достоинства
    Отличный сервис, приезжаю не первый раз, рядом живу очень удобно.
    Обслуживаю Хонду!
    Прекрасные мастера
    0 0
    Ответить
    • написан 29 марта 2023 в 10:11
      Владимир Березин, добрый день. Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 марта 2023 в 20:52
    Заказывала комплексную мойку машины Kia Soul. Помыли хорошо и сверху, и внутри, все вычистили в течение часа. Цена услуги была приемлемой.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 марта 2023 в 10:11
      Мария, добрый день. Благодарим Вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 марта 2023 в 2:25
    На Hyundai Elantra провели ТО по регламенту в 60000. Мне сказали, что такую новую машину давно не видели, все, что требовалось, заменили.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 марта 2023 в 10:11
      Здравствуйте, Андрей!
      Благодарим за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия
      0 0
      Ответить
    • написан 23 марта 2023 в 10:10
      Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за отличный отзыв. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 марта 2023 в 19:49
    Достоинства
    Быстро, качественно
    Комментарий
    Делал сход-развал, всё качественно и быстро.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 марта 2023 в 10:28
      Добрый день, Юсеф Салама, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 марта 2023 в 19:28
    Достоинства
    отличный и быстрый ремонт, улыбчивые сотрудники
    Недостатки
    нет
    0 0
    Ответить
    • написан 16 марта 2023 в 10:18
      День добрый, Kirill Topilin. Большое спасибо вам за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 марта 2023 в 19:19
    Достоинства
    Всегда отзывчивый персонал, готовый найти несколько вариантов решения технических проблем автомобиля. Наличие запасных частей для ТО и быстрый заказ с доставкой в случае нестандартных поломок. Удобный график работы.
    Недостатки
    Не совсем удобное расположение от дома.
    Комментарий
    Спасибо за обслуживание автомобиля с 2018 по сегодняшний день. (2023). Всегда рад обратиться.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 марта 2023 в 10:33
      Anton Драч, здравствуйте. Благодарим вас за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 марта 2023 в 16:20
    Достоинства
    Не первый год обслуживаю свою Kia. Очень доволен, делают работу быстро,качественно. Ребята молодци!
    Недостатки
    Их нет
    0 0
    Ответить
    • написан 16 марта 2023 в 11:21
      Здравствуйте, Игорь!
      Признательны Вам за лестный отзыв. Мы дорожим Вашей преданностью и передадим Ваши слова мастеру. Всегда рады помочь и предложить качественное техническое обслуживание.
      С уважением,
      Руководитель службы заботы о клиентах
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 февраля 2023 в 1:59
    Обслуживание хорошее и быстрое. На автомобиле была диагностика, я заказывал запчасти. Получил заключение, что сломана катушка и свечи.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 февраля 2023 в 10:14
      Егор, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 февраля 2023 в 21:54
    Сделали все, как сказали, за час. Была замена колодок. После услуги выдали нужную документацию. Автосервис мне рекомендовали знакомые.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 февраля 2023 в 10:54
      Добрый день, Андрей, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 февраля 2023 в 17:53
    Меня приняли, быстро сделали замену масла, претензий нет. Управились за час. Мастера нормальные, на все вопросы отвечали, подсказывали.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 февраля 2023 в 10:20
      Добрый день! Благодарим Вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 февраля 2023 в 13:44
    Обращался на диагностику автомобиля Hyundai Sonata. После мне дали полные рекомендации. Меня всё устроило. Не первый раз посещаю сервис.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 февраля 2023 в 15:05
      Здравствуйте, Владимир, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 февраля 2023 в 4:43
    Заказывал катушку зажигания и свечи на машину, они пришли на следующий день. Выбрал сервис, т.к. он специализируется на моем автомобиле.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 февраля 2023 в 10:54
      Егор, добрый день! Большое спасибо вам за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 февраля 2023 в 0:23
    Все быстро, оперативно, понятно, все разъясили, показали. Была замена габаритов, фонарики меняли. Запчасти были на сервисе. Сделали за час.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 февраля 2023 в 10:09
      Добрый день, Сергей, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 февраля 2023 в 20:08
    Техобслуживание автомобиля проводили. Устроило качество обслуживания и время проведения работы. Я довольна.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 февраля 2023 в 10:26
      Добрый день, Марина, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 февраля 2023 в 2:50
    Давно обслуживаюсь, все устраивает. В последний раз проходил плановое ТО, мастера не нашли никаких неполадок и заменили масло. Приезжаю по записи, принимают сразу. Сотрудники адекватные, входят в мое положение, принимают, даже если опаздываю. Особенно я доволен мастером-приемщиком Вадимом, он специалист от Бога.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 февраля 2023 в 10:11
      Станислав, добрый день! Большое вам спасибо за отзыв в наш адрес. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 января 2023 в 22:31
    В связи с переездом планирую в сервисе находиться постоянно, так как все понравилось, включая обслуживание. Мне все выполнили в плане ТО в связи с большим пробегом, я приехал к назначенному времени и забрал автомобиль. Вторую машину обслуживаю в данной организации.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 февраля 2023 в 10:55
      Михаил, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 января 2023 в 18:03
    Я сдал машину на ТО и для того, чтобы заменить масло и фильтры. Мастера все сделали, используя свои расходники, а машина хорошо ездит и не ломается, что для меня важнее всего в обслуживании. Изначально, года четыре назад, нашел сервис в интернете по отзывам и решил обратиться.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 февраля 2023 в 10:04
      Здравствуйте, Сергей. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 января 2023 в 13:50
    Ремонт машины делали, диски, колодки меняли. Расходники я приобретал самостоятельно. Мастер, приёмщик во время работы общались со мной хорошо. Как обещали по времени выполнить ремонт, так и выполнили.
    0 0
    Ответить
    • написан 31 января 2023 в 14:35
      Александр, добрый день. Большое спасибо за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 января 2023 в 1:37
    Я получил консультацию по своей машине, с коробкой была беда, и содержание беседы мне понравилось. Алексей, с которым я общался, — нормальный парень, хорошо все объясняет. Ребята быстро работают, до сервиса удобно добираться, и запчасти все есть. Сервис я случайно нашел в интернете.
    0 0
    Ответить
    • написан 31 января 2023 в 10:10
      Здравствуйте, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 января 2023 в 21:31
    Все отлично! Я регулярно обращаюсь в сервис, все хорошо! Посещаю с ремонтом автомобиля. Мастера отличные, на вопросы отвечают, дают рекомендации, если нужно. Обслуживается автомобиль Тойота.
    0 0
    Ответить
    • написан 31 января 2023 в 10:14
      Андрей, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 декабря 2022 в 2:09
    Мне не пришлось долго ждать, мастер-приемщик был вежлив и аккуратен, клиентоориентирован, все объяснил. Мне нужно было отрегулировать свет и пройти диагностику на автомобиле Митсубиси Лансер. Все мои ожидания оправдались!
    0 0
    Ответить
    • написан 27 декабря 2022 в 10:09
      Здравствуйте, Александр! Благодарим за отличный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 декабря 2022 в 19:03
    Я рядом живу, поэтому за заменой масла, диагностикой и ремонтом автомобиля обратился именно в Токио Сервис. Двигатель прочистили, посетовали, что я не докармливал маслом машину.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 декабря 2022 в 10:05
      Добрый день! Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 декабря 2022 в 14:47
    Мне понравилось, потому что все прошло хорошо и машина сейчас ездит. Мне смогли помочь с проблемой, с которой ранее я обращалась в другой сервис, поэтому на данный момент я много, активно и без проблем езжу. Мастера справились с регулировкой приводных ремней в короткие сроки, то есть я пригнала машину поздно вечером, а утром следующего дня смогла ее забрать.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 декабря 2022 в 16:24
      Елена, здравствуйте! Мы искренне благодарим вас за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Токио Сервис
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 декабря 2022 в 2:14
    Всё качественно сделали. Хорошо посоветовали, где надо на вопросы отвечали, отнеслись отзывчиво, мне понравилось. У меня была замена передних колодок и суппортов, и починка, соответственно. Все необходимое покупал на месте. Тормозная система нормально стало работать.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 декабря 2022 в 10:05
      Добрый день, Сергей. Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 декабря 2022 в 20:13
    Ребята без проблем и отлично выполнили ремонт автоэлектрики. Я обратился в ближайший сервис, потому что у меня была безвыходная ситуация (сломался генератор в Опель Инсигния), а мастера справились с проблемой за два часа.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 декабря 2022 в 18:13
      Денис, здравствуйте!
      Признательны Вам за отзыв и оказанное доверие. Мы работаем по высоким стандартам качества и профессионально подходим к любым задачам. Обращайтесь!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 декабря 2022 в 16:28
    Всегда пользовался этим сервисом. Проблем не было но 5.01.22 обратился по поводу ТО и попросил заменить свечи. Замена свечей якобы была выполнена после чего в течение всего года испытывал проблемы с электрикой — начиная от генератора и заканчивая банальным вылетанием предохранителей. Потратил кучу денег. На свечи не грешил и везде где пытался чинить говорил что свечи новые. Наконец в одном сервисе решили проверить — прилагаю фото. На нем явно свечи которые ездили не один год. После замены свечей и выбитой электроники генератора проблема решилась. Директор Токио Сервис в решении ситуации отказал. По его словам причина — плохой бензин. Где Вы видели чтобы бензин так выбивал свечи менее чем за год и пробег меньше 20 тыс (притом что я еще и качественные присадки добавляю)??? С какого момента сервис начал так откровенно обманывать постоянных клиентов??? Никогда больше не обращусь в Токио Сервис и другим не рекомендую!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 23 декабря 2022 в 16:31
      Здравствуйте, Максим!
      Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вы остались недовольны обращением в наш автосервис. Мы провели внутреннее расследование, рассмотрели ситуацию. Вы обратились с жалобой на свечи спустя год после нашего ремонта. Вины нашего автосервиса нет и проблема со свечами может возникнуть при использовании некачественного бензина. Проблемы с электрикой, которые Вы описываете никак не связаны с заменой свечей. Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом или на почту y.shmakova@qmotors.ru. Будем рады Вам помочь!
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 ноября 2022 в 14:25
    В сервисе никаких проблем нет. Обращался на переобувку машины, замену жидкости. Не первый год обращаюсь в сервис, он находится близко от дома. Первый раз я поехал, мне все хорошо сделали, этого было достаточно для того, чтобы я ездил в дальнейшем.
    0 0
    Ответить
    • написан 9 ноября 2022 в 14:52
      Благодарим Вас за такую высокую оценку. Оставайтесь нашим постоянным клиентом и обращайтесь вновь, если потребуется.
      С самыми добрыми пожеланиями,
      Руководитель службы заботы о клиентах.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 октября 2022 в 14:37
    Комментарий
    Хороший сервис. Приехал на диагностику, все подробно объяснили, выявили проблему.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 октября 2022 в 10:06
      Здравствуйте, Константин Попов! Большое вам спасибо за отличный отзыв. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автосервис Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 июня 2022 в 21:39
    Достоинства
    Разнопрофильные специалисты. Качество выполненной работы.
    Недостатки
    Не могу назвать.
    Комментарий
    Готовили купленную мной вторичную машину здесь к техосмотру. Были проблемы со светом, а так же не тормозило правое переднее колесо. Все проблемы были устранены за пару часов. Все эти часы ожидания скучать не пришлось, с комфортом отдохнула в зоне ожидания с неплохим вай-фай. Техосмотр после их ремонта прошла без труда с первого заезда.
    0 0
    Ответить
    • Благодарим Вас за такие добрые слова. Мы очень рады, что Вы доверяете обслуживание своей машины именно нашему техцентру. Обращайтесь, когда потребуется!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 мая 2022 в 22:17
    Достоинства
    Качество и быстрота ремонта.
    Недостатки
    Очередь.
    Комментарий
    Были проблемы с двигатели на горячую. Обратилась сюда, провели диагностику, выяснили что проблема в свечах которые заменили. На всё у их ушло около часа. Сейчас машина хорошо работает, как на холодную так и на горячую. Сотрудники были вежливы, нос не задирали.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ангелина.
      Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Ваш отзыв очень важен для нас! Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 19 мая 2022 в 7:47
    Достоинства
    Качественно
    Недостатки
    Очередь
    Комментарий
    Довольно практичный и не дорогой авто сервис. Специалисты знают свое дело, сам сервис расположен в хорошем месте удобный подъезд и выезд, рядом есть автомойка. Механики в сервисе довольно приятные люди помогают при выборе запчастей советуют какой фирмы лучше взять чтобы дольше служила деталь, еще можно присутствовать при замене детали, все работа происходит в кротчайшие сроки, есть различные виды акций и скидок. Дополнительные услуги не навязывают и в договоре о ремонте нет мелкого шрифта. Также на заданную работу имеется гарантия две недели. Также советуют как лучше ухаживать за авто и следить за расходниками!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Анастасия Мизова.
      Благодарим вас за теплые слова! Мы всегда готовы помочь в решении любой проблемы с вашим автомобилем. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 мая 2022 в 19:34
    Комментарий
    Как полагается, каждый год прохожу плановый ТО. Свою машину доверяю только механикам из этого сервиса. Мастера толковый, объясняют причину поломки, дают советы по обслуживанию. На этот раз серьезных проблем с машиной не обнаружили. Просто сделали замену тормозной жидкости, масел и поменяли фильтры. В очередной раз говорю им спасибо за проделанную работу.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Олег Соколов, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 марта 2022 в 18:48
    Достоинства
    Всегда профессионально и оперативно помогают решить любую проблему или поломку
    Недостатки
    -
    Комментарий
    Обслуживаем автомобиль в Токио Сервис уже около 5 лет. В очередной раз быстро и качественно сделали ТО и починили заблокированную дверь авто. Отдельная благодарность Авдашкину Вадиму Владимировичу. Будем рекомендовать Токио Сервис друзьям.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 марта 2022 в 10:03
      Здравствуйте, Мария, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 декабря 2021 в 9:47
    Достоинства
    Был у вас на сервисе впервые, все очень понравилось!
    Комментарий
    Четко,быстро! Друзья рекомендую всем.
    Качественный ремонт и сервис!
    0 0
    Ответить
    • написан 16 декабря 2021 в 14:19
      Миша, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 декабря 2021 в 12:04
    Пользуюсь этим сервисом уже не первый год! Вот решил написать отзыв.
    Во время моих обращений все всегда было сделано вовремя и в срок, даже если возникали проблемы с запасными частями все решалось в оперативном порядке!
    Мастера все ребята хорошие в большинстве своем профи! Отдельное спасибо хотелось высказать директору сервиса (к сожалению не знаю его имени отчества) всегда если, что подскажет и примет личное участие! в принципе советую данный сервис для посещения! Единственное хотелось, что бы балы которые накапливаются по скидкам можно было списывать целиком!
    0 0
    Ответить
    • написан 20 декабря 2021 в 21:13
      Признательны Вам за отзыв и оказанное доверие. Мы работаем по высоким стандартам качества и профессионально подходим к любым задачам. Обращайтесь!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 ноября 2021 в 13:13
    Достоинства
    Вечером позвонил мастер поинтересоваться всё ли нормально с машиной.
    Недостатки
    Накрутка на запчасти 100—150%. Свеча зажигания 850 руб. Катушка зажигания — 3000 руб.
    Комментарий
    Загорелся «check ing», двигатель «затроил». Вспомнил про сервис в котором летом ремонтировал кондиционер за 17тр(!). Неприятность с машиной произошла на Профсоюзной, до ОД далеко, поэтому решил заехать.
    Замена одной катушки и 4х сечей(?!) обошлось в 10тр! Это при том что оригинальные свечи стоят 250 руб., а катушка 1300.
    Деталей, снятых с машины, я не получил.
    К ремонту никаких претензий. Но, я думаю, если бы вызвал эвакуатор и доехал ОД, прождал бы день — то все равно дешевле было бы.
    Больше не поеду тратить деньги)
    Дата оказания услуги
    10.11.2021
    Описание специалиста
    Александр Смирнов
    0 0
    Ответить
    • написан 23 ноября 2021 в 14:11
      Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вы остались недовольны обращением в наш автосервис. Из содержания Вашего отзыва трудно установить, что именно произошло. Мы открыты для общения и конструктивной критики. Пожалуйста, свяжитесь с нами и расскажите о подробностях своего визита. Это позволит нам принять необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Приносим свои искренние извинения и всего Вам наилучшего
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 ноября 2021 в 10:46
    Достоинства
    Быстро обнаружили проблему и оперативно устранили
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Машина сдала тяжело ехать, появился непонятный звук мне показалось что спереди как будто Пяточёк кричит: Вини, вини.
    Оказалось что звук сзади. Тормозные колодки стёрлись до металла. Заменили тормозные диски и колодки.
    0 0
    Ответить
    • написан 15 ноября 2021 в 10:03
      Добрый день, Марина. Мы искренне благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 августа 2021 в 23:12
    Достоинства
    Есть комната ожидания и кондиционер, чтсто
    Недостатки
    Я в полнейшем недоумении от данного места. Никогда ещё не встречала настолько безалаберных и непрофессиональных людей. Ездила к ним, как на работу после их ремонта, все время возникали какие-то неполадки с машиной, которые они не могли диагностировать. Постоянно меняются смены «мастеров», друг другу информацию о машине они не передают, а в последний мой приезд, они просто сказали, что стёрли информацию о диагностики моей машины и ничем помочь не могут, потратила время и большую сумму денег. Искренне рекомендую избегать данной мастерской. Очень жалею, что не прочитала внимательно отзывы других людей. Будте осторожны.
    Дата оказания услуги
    5 августа
    Описание специалиста
    Их было много
    1 1
    Ответить
    • написан 9 августа 2021 в 17:36
      Здравствуйте, Татьяна!

      Сожалеем, что у Вас остался неприятный осадок после обращения. Мы учтем высказанные Вами замечания и проведем разъяснительную работу с командой. Обращайтесь — мы постараемся вернуть Ваше расположение.

      С уважением,
      Руководитель службы заботы о клиентах.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 августа 2021 в 16:13
    Достоинства
    Приехал в Токио-Сервис в первый раз, остался доволен! Сделали все как положено, сам присутствовал при ремонте. Сделали скидку по приложению, дали гарантию на ремонт. Советую этот сервис!
    Недостатки
    Нету
    0 0
    Ответить
    • написан 3 августа 2021 в 10:55
      Alex, добрый день! Большое вам спасибо за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Владислава Резника на
    написал про специалиста 29 мая 2021 в 15:28
    Я приезжал в Токио Сервис, Влад ремонтировал у меня на Датсуне АКПП и поменял масло, работу выполнил профессионально, вообще квалифицированный специалист, вежливый и пунктуальный. Благодарю за услуги, если что обращусь к нему.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Андрей Владимирович. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Ждём вас снова!
      С уважением, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 апреля 2021 в 19:28
    Достоинства
    Приятный персонал, мастера знают своё дело.
    Недостатки
    1. Оооочень долго ждал (1.5 часа) диагностику ходовой. Скорее всего из-за «живой» очереди, хоть был и по записи.
    2. Ошиблись в расчетах (не посчитали одну запчасть) и в итоге сумма на следующий день увеличилась на 2500 от заявленной ранее после диагностики. Положение исправили (это плюс), но оплатить всё равно пришлось на 500 рублей больше.
    Комментарий
    Цены выше, чем в других сетевых сервисах, но есть акция, см. ниже.
    Хотелось бы комнату ожидания отдельную и кофе/чай бесплатный, как например в том же Fit Service.
    Не рассказывают об акциях (кроме мойки при первом посещении). Например при первом посещении так же бесплатная диагностика ходовой, а сейчас мне пришлось 850 рублей платить. А так же при калькуляции из другого сервиса вам работу сделают дешевле. Но никто об этом не говорит.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Владислав! Спасибо за отзыв. Благодарим, что высоко оценили качество работы наших мастеров. Сожалеем, что не всеми аспектами работы автосервиса вы остались полностью довольны. Действительно, мы регулярно обновляем действующие акции, чтобы сделать обращения к нам максимально комфортными для клиентов. Для того, чтобы воспользоваться выбранным специальным предложением, необходимо сообщить при записи об этом. Уточнить подробную информацию по условиям и срокам действия интересующей акции можно по телефону, указанному на странице. Специалисты подробно проконсультируют. Мы учтем полученные от вас замечания в дальнейшей работе. Спасибо, что помогаете становиться лучше!
      С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 апреля 2021 в 17:41
    Я впервые посетил этот сервис. Все прошло отлично, просто шикарно, мне очень понравилось. Я не разбираюсь в технике, привез автомобиль, чтобы его починили. Ремонтом ребята занимались где-то часов 5, отъезжал в это время. Я живу недалеко и, как только все сделали, мне сообщили и я подъехал. Результатом я остался доволен, все сделали хорошо, сейчас работает машина нормально. В салоне работают прекрасные, приветливые люди. Приняли меня сразу, практически не ждал, никакой очереди. Я записался, меня пригласили. Когда приехал, провели осмотр и сразу забрали на починку. Когда возвращали машину, тоже все было быстро и четко. У меня осталось хорошее впечатление, если понадобится буду вновь обращаться.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 апреля 2021 в 22:22
      Добрый день.
      Благодарим за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашей компании. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Юрия Форню на
    написал про специалиста 14 апреля 2021 в 15:29
    К Юрию я обратился с шумом в коробке передач. Он разрешил присутствовать при процессе и даже отвечал понятным языком на вопросы меня неспециалиста. Как оказалось просто требовалась замена масла, что он и сделал. Работа мастера меня устроила и ценой и качеством. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ан Ор. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • написал 16 марта 2021 в 12:20
    Меняли ролики и ремень на мерседесе. Вместо получаса работали 4 часа и взяли очень большую сумму за такую работу. Зачем-то вывешивали двигатель и, вероятно, некорректно установили на подушки. Появилась вибрация. Больше туда ни ногой.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 марта 2021 в 17:38
      Добрый день!
      Сожалеем, что Вы остались недовольны визитом в наш техцентр.
      Уточните, пожалуйста, номер заказ-наряда и дату визита, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и разобраться в ситуации.
      С уважением,
      Руководитель службы заботы о клиентах.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 31 января 2021 в 15:16
    Комментарий
    Приемуществ много, недостатков нет. Менеджмент вежлив, лишнего не болтают, услуги не навязывают. Приезжал сюда на полировку фар, справились за полчаса, с главное сделали качественно. Оставляю отзыв для поддержки качественного сервиса!
    0 0
    Ответить
    • написан 1 февраля 2021 в 16:59
      Добрый день, Sergey Stepanov, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 января 2021 в 16:00
    Комментарий
    Сервис понравился. Ребята молодцы. Свое дело знают. Работают быстро. Меняли мне масло. Подождала с комфортом. Телевизор, кофе, кресла удобные. По качеству работы и по стоимости нареканий нет.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 февраля 2021 в 11:05
      Добрый день, Олеся Лунева, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 января 2021 в 14:41
    Комментарий
    Отличный автосервис, доверяю свою машину им уже не первый год! Ребята молодцы знают толк в своем деле, на качество еще ни разу не жаловался! Цены актуальные, не завышают. Так держать!!!
    1 0
    Ответить
    • написан 1 февраля 2021 в 11:10
      Здравствуйте, Влад Гладиборода. Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Токио Сервис.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 января 2021 в 21:46
    Достоинства
    Умение ребят
    Недостатки
    Пока что не выявил
    Комментарий
    Добрый день. Хотел рассказать один случай который приключился со мной зимой. Еду я на семерке старенькой и радиатор что то начал закипать, а по пути этот сервис. Заехал я к ребятам, посмотрели сделаем без проблем сделали, а выехать с гаража я не могу, коробка первую ни 1 ни 2 не включает. Ребятам спасибо часа 2 с коробкой возились но сделали. Теперь стараюсь всегда если есть возможность ремонтироваться у них.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 февраля 2021 в 14:28
      Добрый день, Александр.
      Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 января 2021 в 18:12
    Комментарий
    Приезжал в сервис с крупной царапиной на крыле. Опасался, что для моей старой бэхи это будет стоить как самолет. Сделали все быстро, маляры профессиональные, знают свое дело. В итоге машина как новая, и по деньгам адекватно вышло.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 января 2021 в 10:05
      Мирон Краснов, добрый день. Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 2 ноября 2020 в 11:57
    Достоинства
    Обслуживаю свой автомобиль Nissan Note в этом сервисе много лет, нашла его по рекомендации так и осталась. Машина у меня не новая требует внимательного к себе отношения. Довольна работой бригады Вадима, специалисты все квалифицированные, внимательные. Работают хорошо,претензий нет. Цены демократичные. Обстановка доброжелательная, пока ждешь можно выпить кофе. Уезжаешь с хорошим настроением. Рекомендую
    Недостатки
    Сейчас время сложное, сохраняем дистанцию и масочно перчаточный режим.
    Комментарий
    Рекомендую
    0 0
    Ответить
    • написан 3 ноября 2020 в 19:44
      Добрый день, Елена.
      Большое спасибо за то, что смогли уделить время для отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 ноября 2020 в 12:33
    Достоинства
    Внимательность, доброжелательность, аккуратность, оперативность, показали проблемы машины, рассказали что грозит, если не сделать ремонт и замену конкретных проблем. Приеду ещё и буду рекомендовать друзьям.
    0 0
    Ответить
    • написан 3 ноября 2020 в 10:04
      Тимур Ибрагимов, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 октября 2020 в 15:34
    Дважды обращался в сервис на Научном проезде. Все было сделано быстро и хорошо. (например, диагностика и обслуживание только что купленной б/у Сузуки). Получил консультацию и ответы на вопросы. ВСЁ норм.! На плановое ТО приеду сюда же.
    (звездочки в «оценке» не проставляются)
    0 0
    Ответить
    • написан 29 октября 2020 в 20:22
      Добрый день, Владимир.
      Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • написал 9 июля 2020 в 22:41 , отредактирован 11 июля 2020 в 6:26
    Приехал на диагностику тормозных дисков. Обещали по телефону бесплатную диагностику. Проверили только один тормозной диск. Слесарь разбил прибор и все, но выставили счет к оплате как за четыре диска. Вежливо хамили. После отказа оплачивать не проделанную работу сумму убавили на 50% а необходимо было убавить 75%. Работа выполнена только на 25%. Не считая времени ожидания более часа. Был записан. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ СЕРВИС. Стараются накрутить на явных работах, не говоря о тех работах которые трудно контролировать. Лучше ремонтировать у «дяди васи»
    1 2
    Ответить
    • написан 12 июля 2020 в 15:24
      Добрый день, Константин.
      Мы благодарны вам за отзыв, так как очень ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не совсем оправдали ваших ожиданий. К сожалению, мы не можем идентифицировать вас, как нашего клиента. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, уточните дату и время вашего визита или номер заказ-наряда. Заранее спасибо!
      С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 июля 2020 в 9:53
    Достоинства
    Быстро приняли автомобиль в работу нашли причину стука (втулки стабилизатора), приветливый персонал, комфортная зона ожидания.
    Недостатки
    Пока не нашла.
    Комментарий
    Всем советую хороший сервис периодически действуют приятные акции, удобно можно с утра оставить автомобиль,а после работы забрать, вменяемые цены.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Екатерина, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 мая 2020 в 18:37
    Сегодня (29 мая) на 13.00 я был записан по телефону на сход — развал, получил смс в подтверждении о назначенном времени и адреса тех.центра. Приехав к назначенному времени и оформляя документ на въезд, в это время на подъемник сход-развала, заехала другая машина. Мастеру, проходящему мимо я сообщил что я записан на 13.00. На что недовольно мастер ответил, что машины на ремонт заезжают по живой очереди и предложил мне ждать. Посмотрев мой заказ- наряд он удивился почему моя работа стоит так дешево, хотя когда я звонил и сообщил что в моей машине (гранд старекс) регулируется только передняя подвеска, мне сообщили цену в 2000. Огромное спасибо за НЕПРЕДОСТАВЛЕННУЮ УСЛУГУ.
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Приносим вам извинения, за доставленные неудобства! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, мы очень хотим разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись.
      С уважением, Автосервис Токио Сервис на Калужской.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 мая 2020 в 11:04
    Все очень понравилось, раньше обслуживался в другом сервисе, но последнее время качество ремонта перестало радовать. Обратился по поводу замены компрессора, в старом сервисе его приговорили. Мастер сказал подождать, снимем и посмотрим. Мне повезло! детали оказались рабочими, менять не пришлось.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Денис Курцев, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 5 мая 2020 в 18:15
    Сервис понравился, квалифицированный и доброжелательный персонал. Полностью учитывают все требования и пожелания клиента, прохожу у них ТО уже не первый раз.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Елена Дмитриева. Большое вам спасибо за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 марта 2020 в 9:21 , отредактирован 14 марта 2020 в 12:56
    Прекрасный сервис. Обращаюсь туда уже не первый раз, всегда все на высоте. Быстро, качественно, надёжно. Без подводных камней.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 марта 2020 в 10:05
      Анна, добрый день. Большое спасибо за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • написал 31 октября 2019 в 20:00
    Владею автомобилем Toyota Avensis III 2010 г.в., захотел поменять свой руль без круиз-контроля на руль с круиз-контролем и слышал что процедура эта простая. Решил найти спецов по тойотам, чтобы посоветоваться с людьми знающими и приехать поменять. Набрал в эту контору, ответил Пётр и начал банальный разводняк.. Да, говорит, заменить на руль с круизом можно, но нужно будет: «Сделать подключение, перепиновку, поменять подрулевой шлейф, подключить компьютер и сделать адаптацию — поэтому стоит вся эта операция 4800 рублей!» Я откровенно офигел от такой цены, на «простую», как мне говорили, процедуру, но думаю ладно, слухи слухами, а тут специалисты говорят, надо верить. Я еще уточнил: — а если шлейф менять не придется, то дешевле будет? - Нет, сказал Пётр, работы меньше не станет, всё перечисленное обязательно и дешевле не станет. Руль я нашел в идеальном состоянии на разборке и решил пожаловаться продавцам на дороговизну замены руля, на что те надо мной посмеялись и сказали, накинь 1000 рублей и поедешь домой на круизе! По итогу: продавцы сняли подушку безопасности, открутили одну гайку державшую руль, поставили руль новый и воткнули клемму круиза в уже имеющийся у меня с завода разъем! Вуа-ля, круиз работает… Никаких замен шлейфа, перепиновок, компьютеров и адаптаций, всё при мне на коленке и за 5 минут. Вывод такой: В сервис люди обращаются за советом и помощью профессионалов, а здесь тупо пользуются незнанием клиентов для развода на бабло. Верить таким сервисам нельзя, а по хорошему их надо закрывать. Если руководство одобряет так обманывать, то может они и хорошие запчасти с машин клиентов снимают, ожидать можно чего угодно, не обращайтесь ни в коем случае.
    4 0
    Ответить
    • написан 4 ноября 2019 в 14:00
      Уважаемый Владимир, здравствуйте. Благодарим за отзыв, нам важно каждое мнение о своей работе. Прежде всего хотелось бы отметить, что честность и добросовестность — одни из основных принципов нашей работы. Нам также кажется, что сравнение стоимости услуг сертифицированного автосервиса с профессиональным оборудованием и гарантией на выполненные работы и продавцов с авторазборки несколько некорректно. В любом случае, мы всегда оставляем выбор за клиентом. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 1
      Ответить
  • написал 12 октября 2019 в 21:11
    Спасибо огромное за профессионализм, честность. Привозила на диагностику перед покупкой япошу Дайхатсу. Здесь, в отличии от гаражей, есть мастера и оборудование(включая диагностику электрики). Всю перетрясли, всё увидели, услышали и указали на проблемы. Не купила. Спасибо таким ПРОФИ. Ну а цены==они средние..... Дёшево хорошо не бывает. Спасибо!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 14 октября 2019 в 10:14
      Добрый день! Ирина, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • написал 9 октября 2019 в 15:23
    Поставил на киа сид новые шины. Приехал в сервис сделать сход развал. Сделали. Получил распечатки результата. Выехал. Машину тянет вправо. Вернулся сразу. Сервис доказывал что все ок смотри распечатку и точка. После 1,5 месяцев машину уводит вправо и существенно ест резину видно не вооруженным взглядом. Приехал на сервис. Правда поставили на проверку сход развал. Все ок с прежними данными (были у меня сохранены). Сняли оборудование с машины. После долгих препирательств мастер без оборудования спросил в какую сторону тянет и подкрутил НА ГЛАЗ. Стало меньше вводить машину,но уводит. Пришло время покупать новые шины на зиму. Не уверен в качестве диагностики. Просил направить в другой их сервис но результат О.
    1 0
    Ответить
    • написан 9 октября 2019 в 21:35
      Константин, добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставление обратной связи! Каждый отзыв очень важен для нас. Именно благодаря Вашему отзыву, мы понимаем насколько хорошо делаем свою работу. Ваши слова помогают нам сориентироваться в правильном направлении и при необходимости улучшить качество услуг. Положительные отзывы приносят нам удовлетворение, отрицательные — помогают увидеть недочеты со стороны и оперативно исправить их. Спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше! С уважением, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 0
      Ответить
      • написал 11 октября 2019 в 9:33
        Отписка. По существу вопроса ни слова.
        0 0
        Ответить
        • написан 17 октября 2019 в 13:20
          Добрый день.
          Будем рады записать Вас в сервис на Севатопольской и разобраться в сложившейся ситуации.
          Пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные по e-mail clients@qmotors.ru
          С уважением,
          Мельников Дмитрий, руководитель отдела по работе с клиентами.
          0 0
          Ответить
  • написал 12 сентября 2019 в 16:25
    Купил автомобиль в салоне ауди, не новый, при покупке были некоторые рекомендации по ремонту. Сразу же отогнал в сервис Токио на Научном, на диагностику и ремонт. Автомобиль посмотрели все, что нужно заменили. Дали рекомендации. Теперь езжу и радуюсь приезжал туда опять только на ТО. Все отлично. Персонал очень вежливый и внимательный на все мои вопросы отвечают грамотно и понятно. Следующее ТО буду делать там же.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 сентября 2019 в 23:54
      Добрый вечер, Максим. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны услугами автосервиса. Мастера быстро проведут необходимую диагностику, найдут истинную причину поломки и предложат пути решения проблемы! Обращайтесь, если понадобится помощь с автомобилем. С уважением, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 0
      Ответить
  • написал 11 сентября 2019 в 13:50
    Приобрел в Европе машину по очень хорошей цене. Как пригнал решил загнать в сервис рядом с домом (живу в Коньково) в Токио Сервис на Научном. Поднять ее, посмотреть ходовую и тд, после долгого пути и в целом обновить все расходники маленькие. В течении 2 дней разобрали и собрали всю подвеску, проверили тормозную систему, и всякие мелочи.Заменили маслице и прокладки с резиночками, помыли ласточку и стала она еще краше Спасибо за оперативность и результат. После ремонта в этом сервисе можно продавать дороже, чем брал :).Продавать конечно же не буду, а вот Сервис на постоянку нашел.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 сентября 2019 в 15:03
      Добрый день.
      Искренне благодарим за оставленный отзыв!
      Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
      С уважением,
      Руководитель отдела по работе с клиентами.
      0 0
      Ответить
    • написан 11 сентября 2019 в 18:01
      Добрый день.
      Искренне благодарим за отзыв!
      Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
      Хотим напомнить Вам о нашей бонусной программе, при установке приложения Вы получаете 350 бонусных баллов,
      Также мы начисляем бонусные баллы за оставленные отзывы,
      Пришлите ID Вашего приложения по почте clients@qmotors.ru, и мы начислим Вам баллы.
      С уважением,
      Руководитель отдела по работе с клиентами
      0 0
      Ответить
  • написал 26 августа 2019 в 11:56 , отредактирован 26 августа 2019 в 14:11
    20.08 возникла проблема с авто. Ниссан Джук 2012 г.в. проваливается педаль тормоза.
    При резком нажатии тормоза схватывают, всё ок, машина тормозит, но если нажимать плавно, то педаль проваливается. Также если стоишь на светофоре педаль потихоньку уходит в пол. При визуальном осмотре, протечек не обнаружено, жидкость на уровне. После поездки в пару местечковых сервисов, ремонтники даже не смотря (по опыту) приговорили главный тормозной цилиндр.
    При поиске з/ч и места её замены, наткнулся на Токио Сервис на Научном. Сказали, что при первом обращении диагностика бесплатно, ну что ж, раз бесплатно, пусть посмотрят, может быть что найдут…… но … скупой платит дважды…
    21.08 приехали в Токио Сервис на Научном.
    Заказ-наряд КЛЖ0005502. Мастеру озвучили проблему, что проваливается педаль тормоза, все симптомы и результаты собственного внешнего осмотра. Мастер уверенно сообщил, что необходимо всё равно всё проверить и рано еще говорить, что проблема в ГТЦ. Ну ок оставили машину.
    22.08 утром машину загнали на подъемник, в обед отзвонился мастер, со словами, что нашли проблему, «у Вас под замену задние диски и тормозные колодки, поменяем их и всё будет ок»
    Хорошо, меняем диски и колодки, мастер утверждает, что всё хорошо. Вечером забираем авто, мастер Дмитрий всё рассказал, что вот диски поменяли, колодки и теперь проблема ушла, и был так убедителен, что я в это поверил (хотя мозгом так и не мог понять причем тут давление в системе и колодки….). Ок, едем домой (ехать минут 7—10), да, вроде педаль не проваливается.
    Утром 23.08 по дороге на работу симптом опять проявляется. Ничего не поменялось, педаль как утопала, так и утопает. Звоним мастеру, говорит – привозите, будем смотреть.
    Привезли авто 25.08 в воскресенье. Вроде прокачали тормозуху, воздуха в системе нет и мастер Дмитрий говорит, что всё хорошо, проблем с тормозами нет. Да, педаль низко схватывает, но схватывает же, и это норма, что педаль на полу лежит. И это с учетом того, что за 5 лет ничего подобного с авто не было. А Дмитрий просто уперто утверждает, что «Колодки притрутся и вообще все хорошо станет» В итоге как была проблема так и осталась, отдали просто 10000 за замену колодок с дисками! «Спасибо» чудо-мастерам!
    2 0
    Ответить
    • написал 10 октября 2019 в 2:12
      А 10000 рубликов вернули, за левые работы?
      0 0
      Ответить
    • написан 27 августа 2019 в 15:05
      Добрый день.
      Благодарим за обратную связь и подробное описание ситуации.
      Мы бы очень хотели разобраться в проблеме и урегулировать ее.
      Предлагаем подъехать в сервис на Севастопольском проспекте 95Б.
      Машину посмотрит другой мастер, надеемся проблема будет устранена в ближайшее время. Естественно, диагностика и осмотр будут для Вас совершенно бесплатно.
      Нам очень важно, чтобы клиенты оставались довольными нашими услугами.
      С уважением,
      Руководитель отдела по работе с клиентами.
      clients@qmotors.ru
      +7 977 125-19-06
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 мая 2019 в 8:10
    Добрый день. Ужасно не компетентные люди работают в данном сервисе. Приехал делать ТО на автомобиль Хендай. На сайте было написано, что все работы делают согласно рекомендациям производителя. По регламенту мне,кроме смены масла и фильтров, необходимо было заменить свечи и тормозную жидкость. Ещё я попросил заправить кондиционер. В итоге свечи не меняли от слова совсем, а жидкость предложили поменять за дополнительную плату. По факту: половина ТО не сделана, деньги взяли по полной программе. Работой кондиционера тоже не удовлетворен -ощущение, что его даже не трогали. Обходите данный сервис стороной. Деньги заберут-услуги не окажут. Надеюсь, кого-то уберегу от опрометчивого шага.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг и, оставляя отзывы, Вы помогаете нам.
      Уточните, пожалуйста номер заказ-наряда и дату посещения или марку и последние цифры номера автомобиля, чтобы мы могли идентифицировать Вас, как клиента и как можно скорее разрешить ситуацию. Также Вы можете оставить Ваши контактные данные по эл. почте clients@qmotors.ru мы обязательно свяжемся с Вами.
      Нам жаль, что посещение нашего сервиса оставило у Вас негативные эмоции, надеемся в будущем оправдать Ваше доверие.
      С Уважением,
      Отдел по работе с клиентами.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 10 января 2019 в 11:29 , отредактирован 10 января 2019 в 14:45
    Перед Новым годом обратился в данный сервис с проблемой слабой зарядки генератора который чинил в дороге и прочитав положительные отзывы решил заехать и убедиться в том что с генератором все в порядке, все таки название говорит о том что ремонт японских авто этот сервис не пугает, но видимо Токио сервис это только название, подойдя к мастерам сообщил о проблеме и попросил проверить зарядку, проверили сказали что генератор умер и надо его менять, поскольку у них очередь то все это только завтра, оставил машину на следующий день приехал к назначенному времени и тут началось:выясняется что мне надо подождать ещё полтора часа потому что у них положено мыть машину перед заездом в рем зону а на мойку передо мной заехал киа сид на комплексную мойку! Прождал я 2 часа, после чего менеджер по приёмке загнал наконец то машину на мойку а после к электрику, электрик может быть мастер и хороший но увидев марк 2 в 90 кузове и открыв капот начал судорожно искать что такое 1jz gte и где тут схема проводки!!! С горем пополам мы выяснили что оказывается с генератором все в порядке и ничего с ним делать не надо, провели диагностику сканером, хотя этого на старых марках никто не делает просто потому что сканер ничего не покажет, но мастер настойчиво хотел отработать свои 1600 руб за диагностику, после чего я попросил поменять лампы в фарах и тут конечно я офигел, стоимость ламп 2500 это ладно согласен, замена лампы в фаре 1280 рублей!!! В противотуманке 480 рублей т.е сами лампы 2500 а их замена 3520!!! Как вам такая замена лапочек?) ну ладно все оплатил, машину выгнали из бокса, сажусь, завожу и что,на приборке горит лампа trc off и никак не реагирует на кнопку, трекшен не работает, так же никаких признаков жизни не подаёт буст контроллер (стоит он от 30 до 50 тыс.) я никуда не трогаясь зову менеджера и мы загоняем машину обратно в бокс, после нескольких запусков и разгазовки Машины,мастерами в боксе при не работающем буст контроллере, под машиной образовалась лужа масла, после чего менеджер сказал мы закрываемся,приезжайте завтра. Так вот по итогу мне сказали что у меня продавило прокладку из под масляного фильтра и взяли с меня ещё за фильтр масло и замену масла 5500, все остальное они починили (на самом деле ничего они не чинили)и машину можно забирать. Забирая машину я все ещё раз проверил,перекрестился и уехал от туда прочь и скажу вам одно, никогда не приезжайте в этот сервис, цены космос, мастера ничего не понимают, с людьми разговаривать не умеют! Огромное «спасибо» Токио сервис за новогоднее настроение и «качественный» сервис!
    6 0
    Ответить
    • написал 24 января 2019 в 15:38
      Здравствуйте, уважаемый Павел. Спасибо за обратную связь. Приносим искренние извинения за случившееся. Мы непременно разберемся в ситуации и примем меры. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
    • написал 20 января 2019 в 13:24
      сделайте пожалуйста фото моторного отсека
      0 0
      Ответить
      • оценил на
        написал 1 февраля 2019 в 20:27
        Для чего это вам?
        0 0
        Ответить
        • написал 3 апреля 2019 в 10:59
          после фото все будет понятнее
          0 0
          Ответить
  • оценил на
    написал 23 ноября 2018 в 0:44
    Обслуживался в кволети моторс на варшавке вопросов к ним не каких не было молодцы.На варшавке сервес закрылся приехал к ним сюда. Помимо того что цены пии дорогие так и считают от балды! Замена ступечного 3000+ поменять пружину ещё 3000+ поменять тормозной шланг 2500 все бы не чего но это все находиться в одном месте. Я понимаю если разбирать ушло бы пол дня но там всего надо открутить 10 гаек!!!Но я подумал хорошо за хорощие руки мастера готов заплатить! Поменяли мне тормозные шланги,трубки и задние ступечные все вроде не чего НО только 4 колеса забыли затинуть так нажевили пистолетом и все и забыли сказать что соединение тормозных трубок тячет!хотя до замены не чего не текло! Я доехал до дома на следующие день еду слушу стучит чето,я глянул а колеса не прекручины я к ним приезжаю говорю ребят вы что творите я чуть в аварию из за вас не попал! А менеджер мне с ходу мы не причем это у вас во дваре колеса открутили! Я говорю да дак крутили что даже одну гайку сорвали! Я присто хотел чтоб они изветились и все!!! А они в место извенений еще мне придьяву кинули!Я больше к ним не ногой! Я думал сервис супер а оказалась одно разочерование!
    5 0
    Ответить
    • написан 8 декабря 2018 в 12:07
      Здравствуйте, уважаемый Юрий. Спасибо за обратную связь. Безусловно, то, что Вы описываете, — это большая халатность! Вам приносим искренние извинения за соучившееся. Мы непременно разберемся в ситуации и примем меры по отношению к виновным. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 ноября 2018 в 11:48
    Ездил на ровере и 5 лет был у них, с тульской. Пересел на ауди, очень жаль, что ауди не делаете ((((не найду такой крутой сервис (
    0 2
    Ответить
    • написан 30 ноября 2018 в 7:08
      Дмитрий, добрый день!
      Спасибо Вам за высокую оценку нашего сервиса! Нам тоже очень жаль, 5 лет сотрудничества с Вами были очень приятны для нас. На данный момент мы специализируемся на работе с марками Acura, Daihatsu, Honda, Hyundai, Infiniti, Isuzu, KIA, Lexus, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Subaru, Suzuki и Toyota. Ждем Вас в будущем!
      С уважением, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      1 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 24 октября 2018 в 15:02
    Совсем недавно с мужем обращались в этот сервисный центр. Наш ниссан начал стучать, когда заводился. Здесь быстро провели диагностику всего автомобиля и нашли поломку. Единственно, цена может и немного выше чем в других местах зато все в срок и с гарантией. А мне без машины никак
    0 1
    Ответить
    • написан 3 декабря 2018 в 18:52
      Здравствуйте! Ольга, благодарны Вам за обратную связь. Приятно узнать, что в ходе проведенной диагностики удалось определить причину неисправности, а в дальнейшем успешно ее устранить. Желаем счастливого пути! С уважением, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • написала 19 августа 2018
    В автосервисе я была впервые. Без записи подъехала для замены масла и фильтров. Сделали все очень быстро и вежливо. Я попросила также помыть машину, мне не отказали, тоже все отлично сделали. Рекомендую.
    1 1
    Ответить
    • написан 5 октября 2018 в 15:04
      Здравствуйте, уважаемая Алла. Благодарим вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем автосервисе. Это самая высокая оценка нашей работы. С нами вы можете быть уверены, что ваша машина находится в надежных руках. Приезжайте, всегда рады помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 июля 2018 в 15:22
    Приехал к ним в первый раз. Машинка lancer 8. Отсутствовала тяга двигателя. В двух сервисах не смогли определить причину, только строили гипотезы. Была вероятность что вышла из строя катушка зажигания. Специалисты сервиса грамотно установили проблемы и исправили. За что им очень благодарен! Спасибо, теперь только к вам.
    Кстати, для хорошего сервиса цены приемлимые.
    0 1
    Ответить
    • написан 15 июля 2018 в 12:07
      Добрый день, уважаемый Александр. Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что помогли решить проблему с вашем автомобилем. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 июня 2018 в 23:04
    Сердечно хочу поблагодарить мастера на приёмке Вадима и работника Анатолия. Сегодня возникла проблема с ключом авто-зажигания. Мне была оказана помощь быстро и квалифицированно. Спасибо!
    0 1
    Ответить
    • написан 15 июля 2018 в 12:07
      Здравствуйте, уважаемый Александр. Мы также хотим поблагодарить вас за отзыв и внимание к нашей работе. Непременно передадим вашу благодарность Вадиму и Анатолию. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 июня 2018 в 0:51
    7/6/2018 забрал машину Lesux RX330 от техцентра после ТО и поменяли трубку ГУРА. За выполненную работу замены трубки берут 8000 руб (не дешево). Когда я сам визуально проверил работу, выяснил что все три клипсы,крепят пластмассовый панель,уже не годный, все равно мастер закрыл глаза и поставил — это не честно и не ответственный. Очень жалко что в техцентре работает такой мастер
    4 0
    Ответить
    • написал 7 июня 2018 в 9:26
      Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Клипсы на Ваш автомобиль заказаны и мы установим их вместе с накладкой рейлингов которую Вы заказали у нас.Примите пожалуйста извинение за временные неудобства. С уважением, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 января 2018 в 0:27
    Был в ноябре в данном сервисе,накрылся генератор небыло подзаряда,приехал на диагностику. Электрик померил напругу и заключил неисправен генератор. Ясказал что знаю это,что именно с генератором реле диодный мост или контакта нет,ответ мы ремонтом генераторов не занимаемся только замена. В итоге предложили осталять машину,когда решил ехать от них куда подальше,содрали за диагностику 1500рублей. Мало того что длилась она не более 3х минут и была ни о чём,так ещё и написано было что при первом обращении она бесплатная. Развод на деньги,не иначе.
    6 0
    Ответить
    • написал 13 февраля 2018 в 17:27
      Здравствуйте, Пётр! Спасибо за оставленный отзыв. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что у Вас сложилось столь неприятное впечатление о сотрудниках автосервиса. Действительно, мастера стараются максимально в короткие сроки выявить неисправность. Удивлены, что высокая скорость работы огорчила Вас. Просим обратиться по указанному на странице номеру телефона для уточнения подробных обстоятельств Вашего визита. Возможно, возникло недопонимание и стоимость предоставленной услуги некорректно рассчитана. Обязательно разберёмся. С уважением, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 ноября 2017 в 22:22
    Если вы хотите, чтобы люди платили вам большие деньги за пустяковую работу, научитесь хотя бы разговаривать с клиентами для начала. Записался в этот сервис, потому что удобно было доехать. В Москве это немаловажно. Хотел выяснить, почему быстро разряжается аккумулятор. По первому общению ясно понял, что зря приехал. В попытках объяснить проблему видел только спину чрезвычайно важного мастера, спешащего молча от меня по своим делам. При попытке взглянуть, как, собственно, проходит диагностика моего авто, был выгнан из ремзоны, как нашкодивший школьник. В результате двухчасового ожидания вердикт: черт его знает, куда уходит ваше электричество. Надо еще 28 тысяч к вашим 1600 и тогда мы возможно разберемся. И снова спина мастера. Зафиксировал убытки и свалил оттуда, чтобы никогда не возвращаться.
    5 0
    Ответить
    • написан 17 ноября 2017 в 12:38
      Здравствуйте, уважаемый Михаил. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Пожалуйста, уточните дату вашего визита или номер заказа, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • написал 9 ноября 2017 в 12:33 , отредактирован 10 ноября 2017 в 14:52
    1. Для получения диагностической карты заплатила стоимость карты + 1400 рублей за диагностику — не поняла, почему, тк стоимость карты вроде бы как и относится именно к диагностике.
    2. Женщина, занимающаяся ОСАГО, не имела представления о необходимости прикрепить новое водительское удостоверение при смене удостоверения.
    3. На вопрос о смете по итогам диагностики (по эл почте) ответа не получила
    Оценка минус 1
    2 0
    Ответить
    • написан 17 ноября 2017 в 12:33
      День добрый, уважаемая Ольга. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные или обратитесь непосредственно в наш сервис по телефону, указанному на сайте. Мы постараемся решить возникшую проблему в кратчайшие сроки. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 ноября 2017 в 18:21
    Отличный сервис. Очень хорошие и грамотные специалисты. Обращался с проблемой по топливной системе на Лансер 9 2003 г.в.. Все заявленные работы выполнили на 100%. Отдельное спасибо управляющему Вадиму(если прочтет данный отзыв, то вспомнит меня) и механику Андрею, который подробно и доходчиво объяснил все возможные проблемы и способы их решения. Кстати, Андрей, вы были правы по поводу бензобака(надеюсь прочтете, вам отдельный респект). Из опыта и практики обращений в автосервисы могу сказать одно, данный сервис по качеству обслуживания и отношения к клиентам у меня на первом месте(мой личный рейтинг). Вадим и Андрей, надеюсь без обид, вы профессионалы в своем деле. Спасибо вам огромное.
    0 2
    Ответить
    • написан 17 ноября 2017 в 12:33
      Уважаемый Павел, день добрый. Большое спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о нашей работе. Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Вы можете быть уверены в том, что мы всегда работаем на совесть. Приезжайте, будем рады помочь со всем, что касается вашего автомобиля. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • написал 31 октября 2017
    Спасибо большое сервис менеджеру Сергею и всем сотрудникам и мастерам сервиса за внимательное, честное и высоко профессиональное отношение к клиентам, качественно и быстро выполненые работы и деловые советы. Успехов, здоровья, высокой конкуренто способности и большого количества благодарных клиентов.
    0 1
    Ответить
    • написан 17 ноября 2017 в 12:13
      Доброго вам дня. Большое спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего автосервиса. Непременно передадим ваши слова благодарности лично Сергею. Рады, что вы остались довольны качеством услуг. Приезжайте, мы всегда готовы прийти на помощь. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 октября 2017 в 20:21
    Обратился сегодня за помощью в ваш сервис. Появился стук в области переднего левого колеса со скрежетом. Думал погнулся диск или с колодкой что то. После диагностики оказалось что колесо было не затянуто. За все взяли 280р. Считаю очень честный сервис. В другом бы начали разводить на разный не нужный ремонт. Если вдруг понадобится помощь обязательно приеду снова к вам. Спасибо вам за оказанную помощь!
    0 1
    Ответить
    • написан 13 ноября 2017 в 16:15
      Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам за отзыв. Рады, что обращение к специалистам автосервиса оставило у Вас лишь приятные воспоминания. К сожалению, Вы правы, зачастую нелегко найти мастеров, которые добросовестно выполняют свою работу. Рады, что смогли помочь! С уважением, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • написал 12 октября 2017
    Обратился на сервис Токио Сервис с Toyota RAV4 2004 года с целью провести диагностику ходовой. Автомобиль имеет пробег более 16000 км и требовал обслуживания. Сервис провел комплексную диагностику, выявил множество проблем с автомобилем, не только по части ходовой, но и по электрике — не работали лампочки и требовалась замена ремня генератора.
    Был приятно удивлен вниманием, оказанным мастером моему автомобилю, а также предложенным решением. Никаких навязывания дополнительных услуг — все в рамках ожидаемого. Цены на услуги и запчасти также порадовали — стоимость на уровне рынка, некоторые запчасти даже дешевле. В будущем буду обслуживаться только здесь. Спасибо!
    0 1
    Ответить
    • написан 17 ноября 2017 в 12:02
      Добрый день, уважаемый Алексей. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что качество наших услуг оставило у вас столь положительное впечатление. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего вам наилучшего! Искренне ваши, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • написал 21 сентября 2017
    Очень доволен сервисом. Дружелюбный персонал и профессиональное отношение к сервису. Буду рекомендовать сервисный центр знакомым. Спасибо!
    0 1
    Ответить
    • написан 8 октября 2017 в 5:42
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Спасибо за высокую оценку профессиональных качеств сотрудников сервиса. Коллективу непременно передадим Ваши теплые слова. С пожеланием счастливого пути и гладких дорог, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 сентября 2017 в 22:29 , отредактирован 17 сентября 2017 в 10:39
    Мойка автомобиля, Была предложена,,но не,
    акция, не оговаривается. Спасибо. Хочу добавить, специалисты хорошие!!
    0 1
    Ответить
    • написан 17 ноября 2017 в 12:01
      Уважаемый Вячеслав, день добрый. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к работе нашей компании. Рады, что вы выбрали наш автосервис. Постараемся оправдывать ваши ожидания и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. Всегда ваши, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 сентября 2017 в 13:42
    Провел бесплатную (по акции) диагностику подвески на ПАТФАЙНДЕРе. Критических замечаний со стороны сервиса к моему автомобилю не было. Через 300км. вылетела шаровая в движении (ощущения не передаваемые). При замене шаровых, обе задние нижние в убитом состоянии. В другом сервесе мне обьяснили ошибку слесаря, который проводил диагностику. Я без претензий, я же делал по акции бесплатно, да и машину помыли, но в данный сервис больше ни ногой)))
    2 0
    Ответить
    • написан 17 ноября 2017 в 11:56
      Здравствуйте, уважаемый Денис. Спасибо за комментарий, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы очень огорчены вашим отзывом! Пожалуйста, примите наши искренние извинения. Хотелось бы отметить, что мы всегда готовы исправлять возможные ошибки. вам стоило обратиться непосредственно в наш автосервис. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 июня 2017 в 15:26
    Добрый день,
    Являюсь постоянным клиентом сервиса.
    Заказ-наряды: № 13118 от 17.7.2016 на 27.675руб; № 11390 от 21.01.2017 на 27.905рубл; № 13409 от 05.06.2017 на 31.580 руб.
    Причина: Хорошее качество ремонта.
    На машине не экономлю и свои 30К рублей за заезд на сервис оставляю без сожаления.

    Вчера (заказ-наряд № 13409) при моем вопросе о скидке для постоянных клиентов получил ответ – скидка только через приложение.
    Я не хочу ставить приложение (лично моя фишка) и при этом так и не смог получить свою скидку. Аргумент «только через приложение» я не смог уладить даже через фразу о «постоянном клиенте, приносящим 30К рублей за раз».

    Уважаемый директор,
    От части могу понять действия наемного персонала, не заинтересованного в постоянных клиентах (инструкция важнее). Рассчитываю, что ваше позиция по скидкам является более клиентоориентированной.
    Я доступен на мобильном телефоне (есть в вашей базе), просьба связаться со мной.

    Владимир.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 31 мая 2017 в 15:56
    Доброго дня всем, кто не поленился и читает изложенный сей текст! К моему Огромному сожалению попалась на » положительные» отзывы, выложенные на сайте этого гаража! По-другому не могу назвать этот «сервис»! 16 мая сего года поставила свой Аутлендр на тех. обслуживание.. Заранее купила некоторые расходники, в т.ч жидкость для варика (5литров)! К сожалению машину забирала не сама, т.к находилась в командировке. По итогу проведённых работ получаю «акт» о выполненных работах, в котором: не была проведена замена воздушного фильтра, а жидкость для вариатора они залили только 1,5 литра, при этом вернули только 1 литр!!!! Вопрос: куда делись ещё 2,5 литра? Как можно не поменять фильтр?! Забыли? Так какие же «профессионалы» работают!!! А за работу н/ч как у дилера!!! Больше ни на ногой!!!
    2 0
    Ответить
    • Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, что обращение в автосервис оставило лишь негативные впечатления. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Обратитесь по телефону, указанному на сайте, обязательно разберемся в данной ситуации и постараемся найти решение, которое сможет вас удовлетворить. Мы всегда готовы к диалогу. С уважением, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 мая 2017 в 21:13
    Добрый день!
    28.05.17 был на Токио сервисе и вынужден был уехать в другой сервис из-за полного непрофессионализма приемщика Вадима да и всего сервиса в целом.
    Все по порядку:
    у меня Митсубиси Грандис 2008 года выпуска, но пробег небольшой. Решил поменять ремень ГРМ и масло в коробке автомат и прочитал положительные отзывы о данном авто сервисе 24.05.17 позвонил узнать стоимость работ и запасных частей. Меня соединили с мастером и он мне сказал, что полный комплект оригинальных запасных запчастей на мой автомобиль будет стоить около 13500 рублей. Данная сумма средняя по рынку и я решил ехать в сервис и запланировал это на 28.05.17.
    Приехал в сервис 28.05.17 я столкнулся с приемщиком Вадимом — это что-то. Когда я сказал что я хочу поменять ремень ГРМ и масло в АПК на автомобиле митсубиси грандис и сделать ТО у меня спросили какой у меня двигатель и уточнили как на митсубиси аутлендер? Так как у меня не было митсубиси аутлендер я сказал что не знаю и тогда мне выдали следующий факт — может у меня цепь, а не ГРМ?
    Все это было для меня шоком — перед приемщиком были документы на машину, где указан VIN по которому определяется вся необходимая информация!!!
    Дальше было еще интереснее — позвонили мастеру и тот выдал, что стоимость полного комплекта оригинальных запасных запчастей на мой автомобиль будет более 18500 рублей. На мой вопрос как такое может быть было выдано просто уникальное объяснение — складов у сервиса много и цены везде разные, правда мастер предложил тут же данный комплект уже за 16000 рублей и конечно приемщик сказал, что можно менять не весь комплект и это будет дешевле.
    В общем специалисты сделали все возможное чтобы уложиться в ранее озвученные — 13500, я думал что окончательным предложением будет цена снижена и до 10000 которые сервис с удовольствием возьмет у меня и делать ничего не будет.
    Приемщик все же утешил меня и сказал что больше 18000 за комплект запчатей для Митсубиси Грандис это не дорого, так как комплект для Митсубиси паджеро он стоит больше 27000. Я «обрадовался», что он не стал сравнивать с Порше и Феррари и с легки серцем уехал из этого «сервиса».

    Как резюме:
    — полный не профессионализм приемщика
    — желание развести клиента на деньги за счет завышенных цен на запчасти
    — стоимость запчастей озвучивается как бог на душу положил
    — за отзывами стоят просьбы менеджеров, а не желание клиента так как везде написано очень однотипно и не понятно что же им делали конкретно
    — потерянное время.

    Как результат:
    — не верьте тому что написано на сайте
    — перед обращением проверьте обозначенные стоимости работ и запчастей на других сайтах, чтобы быть уверенным что вас не пытаются развести на деньги — если это вам нужно!

    Напоследок:
    нужно отдать должное директору сервиса — он перезвонил и предложил «за счет своей прибыли» дать дополнительную скидку на комплект запчастей. Возникает резонный вопрос какую же прибыль хочет получать сервис со своих клиентов — становится понятным цена комплекта более 18000, что почти на 40% выше цены в других сервисах.
    2 0
    Ответить
    • написал 31 мая 2017 в 13:55
      Добрый день, Олег! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что данная ситуация возникла и приносим свои искренние извинения. Первоначально Вам сообщили стоимость деталей на заказ, этим объясняется возникшая разница в стоимости. Мы постарались оперативно предложить различные варианты решения данной ситуации, но к сожалению, Вы их не приняли. Поверьте, мы не формально относимся к своей работе, очень ценим наших клиентов, прислушиваемся к их отзывам и рекомендациям. Мы провели тщательную проверку и разобрались в сложившейся ситуации, виновные сотрудники будут наказаны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
      С уважением, Сергей.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 марта 2017 в 17:26
    Простая операция Сход-развал на киа-соренто встала мне в 2400р и смещением рул.колеса в право градусов на 5.Авто едет прямо но руль повернут на эти градусы..не страшно но нервирует..Деньги-то мои без смещения были да и приехал я к ним с ровным рулем.Переделывать отказались категорически ссылаясь на каких-то своих тараканов.
    За дело и за слова этот «сервис» не отвечает.
    1 0
    Ответить
    • написал 25 марта 2017 в 11:25
      Напишу сразу,если какой-нибудь умник решит написать ответ.
      Я не Анонимный пользователь.Меня зовут Владимир и все данные о моём авто у вас есть.Да и про меня тоже всё вам известно.
      Лично мне кажется что ваш сервис зажрался если вы выставляете счет за вмятинку на пороге 9—12 тыс руб,хотя там работы на 5—6.(в отзывах)
      Дилеры разных марок авто просто хапуги,но вы их переплюнули в своей безмерной жажде наживы.
      Своим«специалистам»пожелайте от меня ноготок не сломать при ремонте железных авто.
      1 0
      Ответить
      • Здравствуйте, Владимир! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень сожалеем, что после обращения в сервис у вас остались только негативные впечатления. Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С ориентировочной стоимостью обслуживания вы всегда можете ознакомиться на сайте и непосредственно у сотрудников автосервиса. Пожалуйста, обратитесь к нам лично или по телефону, указанному на странице. По факту вашего обращения будет проведена тщательная проверка качества оказанной вам услуги. Мы всегда готовы ответить за свои ошибки. С уважением, администрация автосервиса «Токио Сервис».
        0 1
        Ответить
  • оценил на
    написал 21 ноября 2016 в 23:10
    Ремонтировала неделю назад здесь свою Тойоту, возникла проблема с ходовой, при наборе скорости автомобиль начинал вибрировать. Ребята сделали диагностику и оперативно устранили неполадки. Денег много не взяли и еще бесплатно заменили масло. Приятно удивлена, спасибо всему персоналу.
    0 1
    Ответить
    • написал 23 ноября 2016 в 10:45
      Здравствуйте. Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Если с вашей машиной случится неприятность, то вы знаете к кому обращаться. Мы всегда готовы помочь и гарантируем только самое высокое качество наших услуг. С уважением,желаем удачи на дорогах,«Токио Сервис».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 июля 2016 в 19:14
    Пару недель назад полетел топливный насос в моей Мазде. К счастью этот сервисный центр оказался поблизости, замена насоса заняла чуть больше часа, за что я очень благодарна мастерам, и обошлась гораздо дешевле, чем я рассчитывала. Теперь ежели чего, только сюда.
    0 0
    Ответить
    • написал 25 июля 2016 в 9:32
      Здравствуйте. Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Если с вашей машиной случится неприятность, то вы знаете к кому обращаться. Мы всегда готовы помочь и гарантируем только самое высокое качество наших услуг. С уважением,желаем удачи на дорогах,«Токио Сервис».
      0 0
      Ответить
  • написал 23 июля 2016 в 17:20
    Я не так давно обращалась в этот автосервис, поскольку мне нужно было покрасить кузов автомобиля. Работой ребят я довольна, все сделали довольно быстро.
    0 0
    Ответить
    • написан 28 июля 2016 в 11:23
      Добрый день, уважаемый клиент. Примите искреннюю благодарность за внимательное отношение к нашей работе. Рады, что вы остались довольны качеством покраски автомобиля. Мы предлагаем широкий спектр услуг по диагностике, обслуживанию и ремонту. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 июля 2016 в 17:24
    Хороший автосервис пользуюсь его услугами регулярно за все это время он меня не разу не подвел. Цены не высокие за то качество обслуживания на высоте.
    0 0
    Ответить
    • написал 22 июля 2016 в 13:56
      Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за комментарий. С наилучшими пожеланиями, «Токио Сервис».
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 15 июля 2016 в 18:54
    Здравствуйте. Не так давно у моих близких знакомых случилось ДТП. В следствии аварии повредилась передняя часть автомобиля. Очень было жалко, так как машинка совсем новая, буквально 3 месяца. Марка: Седан М11 — легковой автомобиль С-класса.
    Благодарим ваших работников за проделанную работу. Качественно всё выполнили, за адекватную цену. Как будто ничего и не было.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 июля 2016 в 16:46
      Здравствуйте, уважаемая Яна. Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы всегда ответственно относимся к проблеме каждого клиента и делаем все, чтобы он оставался доволен качеством нашего сервиса. Мы успешно справляемся с самыми сложными задачами, вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 июня 2016 в 16:03
    Недавно так получилось что порезал колесо, когда наскочил на яму. Здесь профессиональные мастера сделали все быстро и качественно. Оказанной мне услугой я остался доволен!!!
    0 0
    Ответить
    • написал 8 июня 2016 в 10:55
      Здравствуйте, Андрей. Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Мы всегда готовы помочь и гарантируем только самое высокое качество наших услуг. С уважением,желаем удачи на дорогах.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 июня 2016 в 22:13
    Ставлыю положительную оценку, так как моя проблема с блоком предохранителей была решена.
    0 0
    Ответить
    • написан 18 июня 2016 в 11:41
      Добрый день, уважаемый клиент. Благодарим вас за комментарий, мы ценим мнение наших клиентов. Рады, что помогли вам решить проблему с автомобилем. Если понадобиться помощь, обращайтесь. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 0
      Ответить
  • написал 27 мая 2016 в 15:58
    Диагностика автомобиля осуществляется на уровне прошлого века,срабатывание термостата определяется «на ощупь» пальцем, загрязненность радиаторов определили даже не отодвинув один от другого,зато в рекомендации прописали «требуется мойка радиаторов и ДАЛЬНЕЙШАЯ ДИАГНОСТИКА»!!!, т.е. отдай 7500 и жди, поможет или нет. А бесплатная диагностика по акции — просто супер! Не заметить вырванные втулки переднего стабилизатора и «умирающую «шаровую опору можно только бесплатно. Хуже только татжик-сервис.
    1 0
    Ответить
    • написал 30 мая 2016 в 17:47
      Здравствуйте Аноним. Ваш отзыв о недочетах обслуживания помогает компании становиться лучше и развиваться, к сожалению не можем идентифицировать Вас по заказ наряду на выполненные работы, напишите номер автомобиля или номер заказа. Искренне надеемся, что в дальнейшем сервис не будет вызывать никаких нареканий с Вашей стороны.В любом случае, Спасибо за оставленный Вами отзыв! Всего Вам самого наилучшего! Удачи на дорогах! С Уважением, Токио Сервис на Научном
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 мая 2016 в 15:19
    Сервис просто ужас! Люди не едьте туда, очень потом пожалеете!!! Приехал к ним чинить электрику, где то был разрыв в шнуре. Их талантливый электрик умудрился чем-то смазать разъемы в блоке предохранителей, якобы сделать доброе дело, после 2 недель эта смазка разъела контакты и пришлось менять весь блок. На лицо полная некомпетентность.
    1 0
    Ответить
    • написал 30 мая 2016 в 17:45
      Здравствуйте Аноним. Ваш отзыв о недочетах обслуживания помогает компании становиться лучше и развиваться, к сожалению не можем идентифицировать Вас по заказ наряду на выполненные работы, напишите номер автомобиля или номер заказа. Искренне надеемся, что в дальнейшем сервис не будет вызывать никаких нареканий с Вашей стороны.В любом случае, Спасибо за оставленный Вами отзыв! Всего Вам самого наилучшего! Удачи на дорогах! С Уважением, Токио Сервис на Научном
      0 0
      Ответить
      • написал 1 июня 2016 в 11:40
        Заказ-наряд № 0000011395
        Следствием первого посещения стало повторное обращение
        Заказ-наряд № 0000011538
        Отмечу, что все указанные проблемы по второму заказ наряду не подтвердились, проблема была в смазке соединительных разъемов блока предохранителей, после замены блока все проблемы исчезли.
        0 0
        Ответить
        • оценил на
          написал 6 июня 2016 в 22:07
          После обсуждения всей ситуации с директором сервиса проблема была полностью решена. Отмечу, что руководство сервиса заботится о своих клиентах и полностью отвечает за свою работу даже если что-то было сделано не так. Такое встречается крайне редко в наше время. Несмотря на возникшую ситуацию в будущем буду обращаться в этот сервис.
          0 0
          Ответить
  • написал 13 марта 2016 в 4:31
    У меня перегорела лампа заднего хода. Обратился в данный сервис. Сделали быстренько. Лампочку поставили хорошую. Меня этот сервисный центр порадовал своим качеством предоставляемых услуг. Если у меня что то выйдет из строя на автомобиле, за помощью я обязательно вернусь сюда. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • написал 16 марта 2016 в 9:48
      Здравствуйте, Станислав. Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Мы всегда готовы помочь и гарантируем только самое высокое качество наших услуг. С уважением,желаем удачи на дорогах.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 марта 2016 в 5:02
    Мне нужно было сделать отремонтировать автостекла, а также заменить масло в автомобиле Toyota. По совету знакомой я обратилась в этот автосервис и не пожалела. Все сделали быстро. Очень порадовал сервис.
    0 0
    Ответить
    • написал 16 марта 2016 в 9:56
      Здравствуйте. Спасибо за столь высокую оценку нашей работы.С уважением,желаем удачи на дорогах.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 марта 2016 в 4:39
    Кузовщики здесь отменные, недавно въехали жене в задницу на светофоре, да так что колеса задние закусило и возможности ехать самостоятельно не было, дотащили до ближайшего сервиса Токио. Повезло что было место и мастера были свободны. Взялись за работу, вытянули, заменили элементы, покрасили нормально. Огромное им спасибо.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 марта 2016 в 11:08
      Добрый день, Владислав. Благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва. Мы очень ценим мнение наших клиентов. Рады, что смогли помочь вам решить проблему с машиной. Кузовщикам и мастерам покраски передадим отдельную благодарность. Если вам понадобится помощь, вы можете на нас рассчитывать. С уважением, администрация автосервиса «Токио Сервис».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 января 2016 в 16:36
    Этот автосервис меня просто удивил! Заехал на ремонт выхлопной системы, и вместо скучного ожидания мне предложили чашечку кофе напротив телевизора, ни в одной автомастерской такого не встречал. Кстати мастера здесь просто отличные работают, все починили быстро и качественно.
    0 0
    Ответить
    • написал 27 января 2016 в 11:58
      Здравствуйте, Мар'яна Дюг. Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Если с вашей машиной случится неприятность, то вы знаете к кому обращаться. Мы всегда готовы помочь и гарантируем только самое высокое качество наших услуг. С уважением,желаем удачи на дорогах.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 ноября 2015 в 16:44
    Добрый вечер! В данный автосервис заезжал уже не раз, удобное место расположение меня очень устраивает. По мимо того что тут работают люди знающие свое дело, так еще и цены тут доступные, намного разумнее чем на других подобных ресурсах, так что я очень рад что встретил этот сервис.
    0 0
    Ответить
    • написал 3 декабря 2015 в 17:56
      Здравствуйте Арсен.Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы всегда рады помочь и гарантируем качество услуг. Ждём Вас на следующее ТО. Желаем удачи на дороге.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 ноября 2015 в 16:32
    Посещал множество автосервисов на своем Опель Вектра, но самые положительные впечатления остались от Токио Сервис на Калужской.Больше всего понравилось то, что ремонтники говорят четко и по существу, не вытрясают лишние деньги и не придумывают каких то лишних работ. На днях на диагностику подвески заезжал, беспокоил стук, оказалось,что с подвеской все нормально, а проблема-внутренний шрус. В общем проблему устранили, как всегда сработали по существу.Так держать!
    0 0
    Ответить
    • написал 3 декабря 2015 в 18:03
      Добрый вечер Александр. Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь в решении любой проблемы. Желаем счастья и хорошей дороги.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 ноября 2015 в 16:21
    Хороший автоцентр, недавно обращался к ним за услугами, поскольку порезал был колесо, когда ехал ночью и попал в яму. Мастера все сделали на высшем уровне, колесо теперь как новое.
    0 0
    Ответить
    • написан 30 ноября 2015 в 19:45
      Здравствуйте, Ярослав. Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Если с вашей машиной случится неприятность, то вы знаете к кому обращаться. Мы всегда готовы помочь и гарантируем только самое высокое качество наших услуг. С уважением, администрация.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 ноября 2015 в 17:05
    Отличный автосервис для владельцев японских авто, которым я и являюсь. Буквально на днях отвозил свой Infiniti на ТО, мастера как всегда профессионально подошли к делу и проверили все на совесть. Качественный сервис!
    0 0
    Ответить
    • написан 27 ноября 2015 в 8:10
      Уважаемый Андрей. Благодарим вас за внимание к работе вашей компании. Infiniti – это отличный автомобиль, вы сделали правильный выбор. Будем рады помочь решить любую возникшую проблему и приглашаем вас проходить дальнейшее ТО в нашем сервисном центре. Еще раз спасибо за отзыв. Администрация «Токио Сервис».
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 25 сентября 2015 в 19:50
    Если вы счастливый обладатель японской машины, то никакие расстояния вам нипочем! Комфорт, скорость, красота и легкость управления – все есть у вашего автомобиля. Но вдруг, о ужас, что-то застучало, потом засвистело, загудело… И пока не сломалось это загадочное «что-то» нужно немедленно ехать к автодоктору. Но куда?

    В «Токио Сервис». Само название говорит о том, что тут знают толк в японских машинах. И потом у них целых три автосервиса в разных частях Москвы. Ближайший оказался на Калужской. Конечно, мужчина объяснил бы мастеру все четко и точно, наверное, даже показал бы, где именно у машины «болит». Но женщина… Она только охает, ахает, разводит руками и повторяет одно и то же: застучало, засвистело, а потом как загудит!

    Как хорошо, что мастера в «Токио Сервис» люди понимающие. Напоили кофе, усадили смотреть телевизор и попросили не волноваться. За несколько часов машина снова пела и была готова к новым «полетам» по улицам столицы. Если говорить профессионально, то в машине была нарушена шумоизоляция. Кроме того, мастер заменил масло (это нужно было сделать еще 2000 км назад) и заправил кондиционер. Причем последняя опция была в подарок! Вот так-то.
    1 0
    Ответить
  • написал 25 сентября 2015 в 13:32
    Добрый день! Заежал на своем автомобиле Мицубиси Лансер в автосервис Токио Сервис на Калужской, у меня пропал холостой ход.Специалисты автосервиса определили причину неисправности специальным диагностическим оборудованием и естественно устранили поломку, я остался доволен, спасибо вам.
    1 0
    Ответить
    • написал 6 октября 2015 в 11:02
      Добрый день Влад! Спасибо вам за отзыв и то что выбрали нашу компанию. Всегда рады помочь вам в решении проблем с вашим автомобилем. Желаем вам удачи на дороге и всего хорошего в жизни.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 сентября 2015 в 12:37
    Добрый день! В очень удобном месте для меня расположенный автосервис. Любые проблемы связанные с автомобилем тут решаются очень быстро и качественно. Ели что то меняют то обязательно используют только оригинальные запчасти. Я доволен.
    0 0
    Ответить
    • написал 6 октября 2015 в 11:04
      Артур здравствуйте! Мы рады что вы являетесь нашим клиентом, спасибо вам что выбрали именно нашу компанию, спасибо за доверие. Всегда рады вас видеть.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 сентября 2015 в 3:56
    На днях менял лобовое стекло на своей Toyota Camry, ребята справились чуть больше чем за час, цена приемлемая. Приятным сюрпризом стал бесплатный wi-fi, пока чинили — разговаривал с шефом по скайпу. Очень адекватный сервис, могу советовать.
    0 0
    Ответить
    • написал 6 октября 2015 в 11:14
      Добрый день Вадим! Спасибо за отзыв. Мы рады что вам нравится наша компания, спасибо что вы рекомендуете нас своим друзьям и знакомым. Уверены что мы в дальнейшем так же будем вас всегда радовать качеством и отношением к вам. Желаем вам успехов и удачи на дороге.
      0 0
      Ответить
    • написал 25 сентября 2015 в 10:08
      Большое спасибо Вам Вадим, за отзыв!!! Вы делаете нас лучше!!! Всего Вам самого наилучшего, удачи на дорогах! С Уважение Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 24 сентября 2015 в 19:01
    Если вы счастливый обладатель японской машины, то никакие расстояния вам нипочем! Комфорт, скорость, красота и легкость управления – все есть у вашего автомобиля. Но вдруг, о ужас, что-то застучало, потом засвистело, загудело… И пока не сломалось это загадочное «что-то» нужно немедленно ехать к автодоктору. Но куда?

    В «Токио Сервис». Само название говорит о том, что тут знают толк в японских машинах. И потом у них целых три автосервиса в разных частях Москвы. Ближайший оказался на Калужской. Конечно, мужчина объяснил бы мастеру все четко и точно, наверное, даже показал бы, где именно у машины «болит». Но женщина… Она только охает, ахает, разводит руками и повторяет одно и то же: застучало, засвистело, а потом как загудит!

    Как хорошо, что мастера в «Токио Сервис» люди понимающие. Напоили кофе, усадили смотреть телевизор и попросили не волноваться. За несколько часов машина снова пела и была готова к новым «полетам» по улицам столицы. Если говорить профессионально, то в машине была нарушена шумоизоляция. Кроме того, мастер заменил масло (это нужно было сделать еще 2000 км назад) и заправил кондиционер. Причем последняя опция была в подарок! Вот так-то.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 17 сентября 2015 в 19:13
    У моего автомобиля Mazda 6 недавно стали проявляться проблемы при запуске двигателя, я обратился в этот сервис где моему автомобилю произвели замену свеч зажигания,выполненной работой я остался доволен, спасибо.
    0 0
    Ответить
    • написал 18 сентября 2015 в 11:31
      Большое спасибо Вам за отзыв!!! Техцентр Токио сервис — это высокое качество обслуживания автовладельцев и бережное отношение к авто. Всего Вам самого наилучшего, удачи на дорогах! С Уважение Токио Сервис
      0 0
      Ответить
  • написала 2 августа 2015 в 18:30
    Остерегайтесь мошенников! Эти ребята на Калужской — самые настоящие мошенники. Теперь о ситуации: пригнал им Шевроле Эпику на большое ТО, с заменой масла, фильтров диагностикой подвески и пр. Сделали диагностику, надиагностировали: замена втулок стабилизатора, стоек стабилизатора, тормозных колодок передних, продувку форсунки (последнее хз зачем, не объясняли особо). Насчитали 23 т.р. за одни работы, по смете на работы пример: Лампа заднего стоп сигнала замена 560 рублей. 560 рублей стоит вкрутить лампочку. Так-то. Но дело не в этом. Нормо час у них стоит 1400 рублей. В 13 часов дня мне сказали что смогут сделать всё до вечера. Работают они до 21:00, т.е. времени до конца рабочего дня у них оставалось ровно 8 часов. А чтобы заработать 23т.р. нужно проработать больше 16 часов без перекуров и перерывов на обед. С з/ч получалась смета 50т.р. Меня всё это сильно насторожило и поехал в сервис к друзьям, они находятся далековато, поэтому не поехал к ним изначально. Оказалось, по подвеске не надо менять НИЧЕГО (Мне прямо пальцем тыкали в абсолютно рабочие стабилизаторы и спрашивали «Ну и чё тут менять?»). Масла для автомата и двигателя (8100 р.), все фильтры (1200р), с заменой всего и диагностикой подвески (3100 р.) всё вместе обошлось 12 400. Те же услуги и товары (по их же смете) в Токио сервис обошлись бы: Диагностика (1400), (Замена масла и фильтра (1120), фильтры воздушный и салонный замена (1400), масло АКПП замена (3040) + масло АКПП (7600) + масло ДВС (3250) + фильтр салонный + воздушный (2350) 20160. Разница в 8к, при том, что друзья по моей просьбе скидок не делают и сервис у них не дешёвый. Мало того, что они цены на работы завышают почти в два раза, так ещё разводят на лишний ремонт и з/ч с наценкой в 200%. (Колодки по их смете стоили 2500 неоригинал, а на экзисте TRW стоит 1450р), на фильтры у них наценка ровно в три раза.

    П.С. Сам долго читал отзывы прежде чем оставить у них машину, видел негативные, думал, ну а вдруг пронесёт, или заказчик неадекватный был, так вот: Не пронесёт, — обманут, разведут на бабло, и скажешь спасибо, что машину не сломали.
    2 0
    Ответить
    • написал 4 августа 2015 в 12:46
      Здравствуйте Кирилл.Прежде чем кричать остерегайтесь мошенников,вдумайтесь,в чем мошенничество?Диагностику провели,калькуляцию устранения неисправностей составили(написали в предварительном н/з и стоимость зап/частей и стоимость работ) в письменном виде Вас ознакомили с описанием неисправности (отслоения,надрывы) задних сайлентблоков передних рычагов,указали степень износа колодок и их неравномерный износ.Вы пишите (мне пальцем тыкали в абсолютно рабочие стабилизаторы),стойки стабилизаторов и втулки проверяются с приложением определенных усилий и если в салоне автомобиля звуков неслышно то при проведении диагностических работ они выявляются.Стоимость ремонта в Токио сервис осуществляется по классу ав-ля,Ваш ав-ль-(1 класс)-1400р.Ремонт у друзей или в гараже у дяди Васи можно произвести практически бесплатно,стоимость запчастей(колодки) в то же экзисте колеблется (на неоригинал) от 800 до 2000.Вас никто не заставлял ремонтировать ав-ль,Вам озвучили стоимость ремонта,Вы только Вы принимаете решение где обслуживать ав-ль, всегда есть альтернатива.Ваш отзыв считаем мягко сказать, некорректен.Всего Вам самого наилучшего, удачи на дорогах!
      С Уважение Токио Сервис.
      0 0
      Ответить
      • написала 5 августа 2015 в 12:34
        Демагогию разводить не будем, я же знаю что вы — мошенники, у меня кстати, сметы есть на всё. Скажите тогда, как Вы собирались сделать заявленные работы на 16 нормочасов меньше чем за 8? Или будете утверждать, что не предлагали мне машину сдать вечера? Да и ещё, как получилось что в смете присутствует 8 литров масла вместо 4, которые в автомате. Как получилось что передняя стойка стабилизатора в смете стоит 1650 за штуку, когда оригинал на экзисте стоит 700 рублей? Остальное по смете — тоже по сути криминал. Или хотите сказать что сход-развал делается 2 часа (У вас в смете же 2 нормочаса написано)? А передние колодки у Вас меняются за 1 час 20 минут это при том что колёса снимать не надо? Ахахах только увидел! Задние сайлентблоки Вы собирались менять 5 (!) пять часов. Я в своём отзыве абсолютно прав, я справедливо и аргументированно советую другим, чтобы они не ехали в Ваш сервис.

        Называя Вас мошенниками, я делаю это в соответствии с определением слова, потому что мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Все признаки мошенничества в описанной мной ситуации — на лицо. Да, и сокращение слова автомобиль пишется «авто», а не «ам-ль». И я бы не стал на Вашем месте вступать со мной в спор, потому что чем больше Вы будете отвечать, тем больше погрязнете в болоте своего вранья.
        0 0
        Ответить
        • написал 6 августа 2015 в 15:10
          Здравствуйте Кирилл. Демагогию разводить не будем. только факты. В случае Вашего согласия работы выполняли бы два механика.Согласно спецификации в АКПП заливается -6 л.+масло в гидротрансформатор и радиатор охлаждения АКПП. Стоимость стоек стабилизатора в экзисте от 700 до 4500 (на выбор).мы приобретаем (золотую середину)-цена/качество.Регулировка сход-развала может производится и более 2 часов,зависит от состояния регулировочных болтов,шайб,сайлентблоков рычагов.В стоимость замены тормозных колодок включено с/у колес авто.Замена сайлентблоков проиводится со снятием рычагов выпресовкой/запресовкой сайлентблоков на прессе.Прежде чем разглагольствовать нужно изучить матчасть по автомобилю.Подсказывая как сокращать слова нужно быть долее внимательным к себе.Ваш отзыв некомпетентен и некорректен.Всего Вам самого наилучшего, удачи на дорогах!
          С Уважение Токио Сервис.
          0 0
          Ответить
          • написала 9 августа 2015 в 14:21
            Да, два механика, один делает сход развал второй меняет масло. Сами то понимаете что пишите? На экзисте ОРИГИНАЛ стойки стоит ровно 600 рублей. Пришлите мне ссылку на чудо стойку за 1650 рублей. Или потрудитесь обьяснить каким чудом все успевают делать сход развал за 20 минут, а Вы его делаете 2 часа. Ну или каким образом на замену колодок у компетентного мастера может уйти 1 час 20 минут. Я не говорю про остальное, обьясните мне и Вашим потенциальным клиентам эти чудеса и я признаю что в своем отзыве был не прав. Я не млгу найти другого объяснения кроме банального мошенничества со стороны Токио сервис
            0 1
            Ответить
            • написал 9 сентября 2015 в 16:07
              Спасибо за то, что подробно поделились с нами своими впечатлениями! Ваш детальный рассказ о недочетах обслуживания помогает компании становиться лучше и развиваться. Искренне надеемся, что в дальнейшем сервис не будет вызывать никаких нареканий с Вашей стороны.В любом случае, Спасибо за оставленный Вами отзыв! Всего Вам самого наилучшего! Удачи на дорогах! С Уважением, Токио Сервис на Научном
              0 0
              Ответить
  • оценил на
    написал 24 апреля 2015 в 11:39
    Добрый день, Vadim Sokolov! Автомобиль HYUNDAI SONATA, который Вы приобрели, обслуживался у нас на ТО 19,03,2015, при обращении на ТО на пробеге 252543 км, горела неисправность AIRBAG (что подтверждается заказ-нарядом и сделанной фотографией во время приема а/м в ремонт). Неисправность во время проведения ТО была устранена.
    Вы обратились к нам 05,04,2015 с горящей неисправностью CHECK на пробеге 253245 км (что подтверждается заказ-нарядом, причиной обращения и сделанной фотографией во время приема а/м в ремонт), по этому Ваше обращение не было рассмотрено как гарантийное, что Вам озвучили во время визита к нам. После проведенного поиска неисправности, было обнаружено окисление на разъеме блока ЭБУ ДВС, которое было устранено.
    08,04,2015 Вы обратились к нам по телефону и рассказали, снова горит неисправность CHECK, на что Вам было предложено подъехать к нам для прочтения ошибок неисправности. На вопрос о стоимости, Вам было отвечено, что если это та же самая неисправность, она будет устранена по гарантии (что подтверждается записью телефонного разговора). Вы записались на 11,04,2015, но так и не приехали.
    Спасибо за отзыв. Удачи на дорогах. С Уважением Токио Сервис на Научном!
    0 0
    Ответить
  • написал 21 апреля 2015 в 21:18
    здравствуйте! купил хендай сонату, старый хозяин сделал ТО отдал 73 000 руб. сказал делайте все что найдете, на следующий день загорелся чек у автомобиля (авто уже было у меня), сделали диагностику за мой счет, ремонт тоже за мой счет, через два дня опять чек загорелся! сказали пригоняйте сделаем опять диагностику (за мой счет), и т.д. тоже за мой счет, ништяк у них гарантия, просто капусту высасывают, я то дурак поехал к ним в первый раз, думал по гарантии сделают!
    0 0
    Ответить
  • написал 20 апреля 2015 в 12:44
    Здравствуйте, Станислав! Предположение другого сервиса возможно оказалось верным, и в данном случае, Вам повезло и в ценовой составляющей решения проблемы, так как новый гидроблок (он же блок соленоидов) в среднем стоит 30000 – 33000 рублей, при его замене, а он находится именно внутри АКПП, так же требуется фильтр АКПП, масло АКПП и герметик, на котором уплотняется поддон АКПП, а его замена в среднем стоит около 6000 – 7000 рублей. Из опыта ремонта АКПП Шевроле Круз можно сказать, что ресурс АКПП не высокий, и основные проблемы связаны с электрогидравлическим блоком клапанов, но в данном случае, когда АКПП не нагружается при включении передач, это может быть связано и с гидротрансформатором, и с пакетами фрикционных дисковых муфт.

    Вам был предложен кап.ремонт АКПП (его стоимость составляет с учетом запасных частей 80000-90000 рублей), но не предложен частичный ремонт, а точнее попытки такого ремонта, за что приносим свои извинения, тем ни менее в рекомендациях в Вашем заказ-наряде написана причина по которой рекомендуется ремонт, а именно не работающий гидроблок АКПП.

    В любом случае, Спасибо за оставленный Вами отзыв! Всего Вам самого наилучшего! Удачи на дорогах! С Уважением, Токио Сервис на Научном
    0 0
    Ответить
  • написал 16 апреля 2015 в 11:58
    В 19 часов притащил на тросе Шевроле Круз сломалась АКПП. Приняли меня сразу, 1.5 часа делали диагностику. Сказали что результата нет (дословно: не смогли подключится, не видит АКПП).
    На мой вопрос, что дальше? ответили будем прозванивать проводку. Хорошо!
    Прошло 24 часа, мне заявляют, что мне требуется капитальный ремонт каробки 80—90 тыс. рублей.
    На мой вопрос, как вы догадались, что нужен капитальный ремонт? Ответили: от гидроблока не поступает сигнал (кстати по их мнению он находится внутри коробки).
    Я долго думал, созвонился с другими сервисами по ремонту АКПП, описал проблему, на что мне посоветовали уезжать из этого сервиса.
    Заплатил непонятно за что (за строчку в наряд заказе — ремонт АКПП 80—90 тыс рублей) 5600 рублей и уехал.
    В другом сервисе сделали диагностику АКПП, предположили что проблема в электронном блоке управления, точнее в блоке клапанов (соленойдов) заменили не разбирая коробки. Машина поехала. Цена вопроса 36 000 рублей.
    ВЫВОД ДЕЛАЙТЕ САМИ!!!!!!!!!!!
    4 0
    Ответить
  • написал 17 декабря 2014 в 12:35
    Не берусь оценивать «Научный проезд»
    Но на Шмитовской, подстава полная. Меняли поддон АКПП, перекрутили болтю Коробка сгорела… 2 месяца ездил к ним с течью, отпирали говорили «ничего нет». Руки бы оторвать таким «горе-мастерам»
    2 0
    Ответить
  • написал 17 января 2014 в 18:36
    Хороший сервис. Не первый год там обслуживаюсь. Всем рекомендую.
    0 1
    Ответить